Predajca áut Mazda

Chcel by som sa týmto veľmi pekne poďakovať pánovi Igorovi Lokosovi a jeho kolegom za skvele odvedenú prácu pri oprave môjho vozidla MAZDA. Úprimne priznávam, že s podobným profesionálnym a aj ľudským prístupom voči zákazníkovi na takto vysokej úrovni som sa už dlho nestretol. Klobúk dole a držím palce, aby aj ostatní zákazníci boli s Vašimi službami rovnako spokojní, ako som bol ja.

Profesionálny prístup p. Baláža a vybavenie nášho problému. Po hodine sme odchádzali s odstráneným problémom. Môžem len odporučiť. Ešte raz veľmi pekne ďakujeme.

Dobry autobazar, maju dobru kavu a zakaznici dostavaju pri kupe auta darceky co povazujem za pozitivnu vec. V mojom pripade cena auta nebola najlepsia ale na com sme sa dohodli vsetko bolo tak, aj prepis prebehol v poriadku aj papiere prisli. Este jedine male minus, pristup k zakaznikom nie je celkom rovnaky, podla mna zalezi aj na tom kto ake auto si kupuje... Keby na tom sa este zapracovalo trosku dost by to vylepsilo celkovy dojem a spokojnost.

Do servisu Aspekta chodim uz niekolko rokov. Cestujem tam vzdy az z Bratislavy. Vzdy som bol maximalne spokojny, ako s pristupom, tak aj s kvalitou prace a cenou. Je to jeden z mala serioznych servisov, kde sa viem uplne spolahnut, ze bude vymenene len to, co treba vymenit. Rovnako som sa vzdy mohol spolahnut na kvalitu prace. V inych servisoch som musel byt pri aute, kedze to bohuzial nie je samozrejmost v kazdom servise.Ako bonus dostanem vzdy kavu a stihnem si este na notebooku vybavit veci pri cakani. Zelal by som, aby bolo viac takych servisov ako Mazda v Trencine. Zelam p. Balazovi aj celemu timu len to najlepsie. V knihe staznosti a priani maju kopec podakovani od zakaznikov, tak verim, ze spokojnych zakaznikov je ovela viac.

Skvelý prístup predajcu. Záujem o pomoc pri výbere nového auta. Odstránenie obáv pri detailom popise prevádzky daného modelu. Vrelo odporúčam

EDIT: Odpoveď na odpoveď:Vyslovene som povedal, v sobotu keď som kontaktoval jedného z vašich predajcov na telefónne číslo uvedené na inzertnom portály, že by som si prosil ZAREZERVOVAŤ termín na pondelok, keďže som v sobotu už nestíhal prísť, nakoľko niesom z BA. S pánom v servise sme nič konkrétne ohľadom predaja NERIEŠILI. Prišli sme skôr ako bol termín obhliadky, aby nám bolo povedané, že sa práve predalo. Toto by sa stavať nemalo. Napríklad v Tanex-e, ak niekto prišiel na vozidlo skôr, tak mi volali, či tá obhliadka z mojej strany platí, či mi majú auto podržať. Tak isto aj DAREX, ale to len pomimo, keďže to nieje mazda dealer. Naozaj, keby idem napríklad z Košíc, tak by to bolo fakt smutné. Už aj toto bolo. Preto som volal dopredu a žiadal som ten termín obhliadky na 11tu hodinu, lebo aj tak som musel cestovať.Pre úplnosť informácie:Telefonicky som v sobotu kontaktoval pána (neviem meno), ktorý zastupoval vedúceho, ktorý bol mimo SK. Následne v pondelok som osobne komunikoval s pánom Gajdošíkom, ktorý mi ukázal aj že ma má napísaného na papieriku, že mám prísť dnes. Následne povedal, aby sme sa dohodli, kto dá viac, že čo on už má robiť.S pánom Kormošom som preberal LEN TECHNICKÝ STAV AUTA.Pôvodná recenzia:Prvá skúsenosť a hneď bohužiaľ negatívna. Po telefonickom dohovore som si auto zarezervoval na najbližší pracovný deň na určitú hodinu, keďže niesom z okolia. Prišiel som o niečo skôr a bolo mi povedané, že sa auto akurát predalo. (Kupujúci bol prítomný v miestnosti) Iný predajca JAZDENÝCH vozidiel, keď im príde iný záujemca skôr, aspoň zavolajú, či to platí, či majú počkať. Na tento môj argument mi bolo povedané od predajcu 'tak sa dohodnite, kto dá viac' a to priamo pred zákazníkom. Z mojej skúsenosti neodporúčam ľuďom, ktorí by za autom chceli cestovať. Ťažko však súdiť celú spoločnosť na základe, z môjho uhla pohľadu, pochybenia jedného zamestnanca.Možno to už nabudúce bude lepšie, potom samozrejme pridám aj kladné hodnotenie.P.S predávajúci síce tvrdil, že by mi dal vedieť o pol hodinu, že je predané, ak by ale niekto išiel napríklad z východu, tak by mu to nič nebolo platné.

Aspekta Trade Trenčín odporúčam všetkými piatimi, komunikácia na úrovni, skvelý profesionálny prístup, ochota riešiť všetky požiadavky a výjsť maximálne v ústrety.

V jazdených vozidlách sme kúpili Octaviu, do protihodnoty dali naše staršie BMW. Chcem poďakovať p. Gajdošíkovi za profesionálne jednanie, ľudský prístup. Odporúčam! :)

V AutoPalace Panónska som si pred pár mesiacmi kúpila jazdené auto, bola som príjemne prekvapená. Od prvého až po posledný moment som komunikovala s pánom Romanom Gajdošíkom, ktorý mal veľmi profesionálny, príjemný a ľudský prístup. Nerobil na mňa žiaden nátlak, nechal mi potrebný priestor na premyslenie, ochotne poradil a otvorene odpovedal na každú otázku, pomohol aj nad rámec potrebného. Všetko prebehlo bez akýchkoľvek komplikácií a z ich strany bolo dodržané to, čo sa povedalo, resp. čo bolo zmluvne dohodnuté. Auto mám pár mesiacov, ale zatiaľ je všetko v úplnom poriadku a mám pocit, že mi bude dlho a dobre slúžiť. V budúcnosti sa určite nebudem báť využiť alebo odporučiť služby AutoPalace a dúfam, že si budú tento profi štandard stále držať. Ďakujem za super skúsenosť… :-)

Šlendrianska robota! Vymenené brzdy na Mazde 6 som o rok musel po STK meniť znovu, kotúče boli zle osadené, nevyčistené!