Mazda Autogrand Bratislava

Pri výmene čelného skla mi v tomto servise bolo vrátené doškriabané auto na viacerých miestach v oblasti prednej kapoty. Po upozornení na tento fakt mi preberajúci/odovzdávajúci technik odvetil ,že to musel spraviť kamienok počas mojej jazdy (áno pred prevzatím si celé auto nafotil kde žiadne poškodenia neboli). Áno kamienok prešiel po prednej kapote spravil ryhu cca 50cm dlhú potom sa zvrtol v 30 stupňovom uhle a spravil ďalšiu ryhu asi 40cm a potom ešte ďalšiu. Keďže som auto predtým použil na dlhšiu trasu pred odovzdaním na servis bolo od jemného prachu. Po prevzatí - výmene čelného skla bola predná kapota na viacerých miestach utretá od prachu v miestach poškodenia / akoby niekto niečo ťahal po kapote ,žeby staré čelné sklo? (tak kedy sa to poškodenie asi mohlo stať). Po reklamácii a môjmu naliehaniu mi bolo ponúknuté preleštenie kapoty - nemal som na to nikdy pristúpiť, bola to chyba. K prelešteniu kapoty aj došlo ale v kvalite horšej ako des. Zrejme lešteniu kapoty sa venoval uznávaný odborník z oblasti avantgardy a nie niekto z fachu. Po tejto nemilej skúsenosti budem tento servis už obchádzať poriadne zďaleka! Týmto pozdravujem celý hviezdny team na Mazda Autogrand Vajnorská.08. Apr. 2021 - Doplnena odpoved na vasu reakciu.:Je irelevatne ci recenzia pride po tyzdni ci po 3 mesiacoch.Zarucnu dobu za vady vykonanej opravy/upravy veci (upravuje zakon c. 40/1964).Pred odovzdavkou auta do servisu tam bola ucelena jemna vrstva prachu.Pri reklamacii poskriabania kapoty som poukazoval na fakt ,zev miestach poskodenia je ten prach zotrety cize sa tam zakonite po tejkapote muselo nieco zosuchnut pocas vymeny skla.Sklo bolo menene v piatok odovzdanie auta bolo v pondelok / dostatocny cas na vytvrdnutie lepidla.Po prelesteni kapoty som odisiel s tym, ze je to v poriadku zial nieje.Ak uz odovzdavate auta po takychto opravach dbajte na to ,ze je potrebne zohladnit aj vonkajsie poveternostne podmienky.Bolo by celkom fajn ak by ste take auto odovzdavali zakaznikovi pod spravnym osvetlenim / predstavte si osvetlenie v kvalitnejsej lakyrnickej dielni.Preco az po 3 mes prichadza tato recenzia?Planoval som si dat na prednu kapotu foliu firma ktora sa tym zaobera mi ukazala kapotu po dokladom vycisteni/ dekontaminovani / odmasteni.Zaver - na kapote su machule/slniecka po lesteni, nedolestene miesta (v spornych miestach / vyssie popisanej reklamacie) a vobec to nevyzera na pracu odbornika.

Prišiel som si k oficiálnemu predajcovi dat vymeniť predné stretávačky nakoľko obe naraz odišli a nikde inde som nedostal skorší termín. Mx5 ma neskutočne nedostupné svetlomety z motorového priestoru tak som sa do väčšieho rozoberania sam púšťať nechcel. Urobili, vymenili dokonca tie ktoré som si sám kúpil

90€ za prehodenie letných kolies na zimne bez prezúvania pneu.. zdierači fakt. Keď došla mama domov a povedala koľko vypýtali tak ma skoro vykotilo.. človek tam kúpi auto, celý čas servisuje a takúto pálka má zaplatiť za blbé prehodenie kolies… ďakujeme naposledy

Autorizovaný predajcaPrvotný kontakt ok - ústretový, milý prístup

Dobre sa postarajú o zákazníka , kým prehliadnu vaše auto, pán Bublík odborník a príjemný človek

2 servis elektromobilu MX30. To, že to bola najhoršia kúpa v živote, je moja sprostosť. No na účte za servis ma prekvapili polozky typu, ročná vizuálna kontrola vozidla za 78€, či vyčítanie chybovych kódov z riadiacej jednotky za 49€...P.S.Ja nerozporujem celkovú cenu za servis, ktorá je síce drahšia ako na Kia Ceed zo spaľovacím motorom, mňa len prekvapili tie dve konkrétne položky.Vizuálna kontrola za 78€ a pripojenie NTB na vyčítanie chybovych kódov za 49€...Ak by ste tam dali položku servis po km v sume 150€, tak by to určite nikoho neprekvapilo.

Veľmi som spokojný,super autíčko

Mazda AUTOGRAND je top 1. v predaji a poskytovaní popredajných služieb a vysoko profesionálny tím odborníkov na značku MAZDA , vrelo odporučam .

Vsetko bolo super, od prveho kontaktu az po odovzdanie auta bol pristup velmi mily a na vysokej urovni. Konkretne p. Žáková (predajca). Mozem zhodnotit na 10 bodov z 10.