Ortotické a protetické služby

Super prístup k zákazníkovi.

S naším najmladším synom Michalom sem chodíme približne dvadsať rokov a za ten čas sa nestalo, že by sme boli s niečím nespokojní.Ortopéda máme v súčasnosti MUDr. J. Olexíka na Záhradnickej a topánky si väčšinou nechávame zhotoviť tu na Kramároch.Na tomto pracovisku je priateľská atmosféra a aj keď sa tu za ten čas vystriedalo niekoľko pracovníčok, tak sa navzájom poznáme. A to sa mi páči, že nás berú ako svojich.

Za ochotu pomôcť, profesionalitu a príjemnú komunikáciu udeľujem 10 hviezdičiek z možných 5 :-)

Veľmi ochotní protetici a kvalitné výrobky.

Usili mi ortezu a zavesili na zlomene rameno.

Spokojnosť..

Velmi slabe pracovisko. Nezodpovednost! Amaterizmus! Nezaskodilo by skolenie, ako ohladom pracovnej cinnosti, tak aj skolenie o moralnych zakladnych hodnotach bezneho cloveka, pripadne cloveka s amputaciou!!! Stastim je, ze ich pomoc nepotrebujem a dostava sa mi z Rakuska!

Nedostupné výrobky od spoločnosti Thuasne

Prijemny personal

Pán doktor bol príjemný, všetko krásne vysvetlil, ale celkový dojem nesmierne pokazila drzá a arogantná pani na recepcii. Tak nepríjemnú recepčnú som skutočne nikde inde nestretla. Už pri telefonickom objednaní bola nepríjemná a osobné stretnutie bolo o to horšie. Robila v zásade všetko ostatné, len nevybavovalo klienta, hoci teda videla, že sme boli s malinkým bábätkom. Keď som sa začalaso synčekom hrať s pískacou hračkou, aby neplakal, keďže pani trvalo neskonale dlho sa nám začať venovať, tak pretáčala očami a vzdychala, lebo ju to evidentne tak obťažovalo. Komunikácia z jej strany bola arogantná, miestami ironická. A vrchol bol, keď nás na konci stihla obviniť, že sme chceli odísť bez platenia, hoci nám teda predtým nepovedala, že v prípade, že lekár pomôcku nepredpíše, tak si pacient vyšetrenie hradí sám. Skutočne nechápem, ako môže táto pani pracovať na recepcii v takejto spoločnosti, keď evidentne nevie komunikovať s ľuďmi a vadia jej deti.