Opravovňa hi-fi súprav

Perfektna obsluha

Keby sa dalo dať menej tak dám aj mínus. Po vrátení telefónu po výmene chybného displeja od výroby v ňom hrká ako keby v ňom bolo niečo povolené. Následne druhá reklamácia zamietnutá s tým ,že to je konštrukčným vyhotovením kamery aj keď predtým nehrkala. Máme ešte jeden taký istý telefón a v ňom nehrká takisto ako nehrkalo v mojom predtým ako išiel ku Vám.

hrozny servis, uz nikdy viac. reklamoval som telefon, prisiel kurier na dalsi den mi odpisali s tym ze zarucny servis si nemozem uplatnit kedze zariadenie nie je urcene pre nas region (z PL). Aj tak urobili diagnostiku, cenu opravy nahodnotili na 170e s tym ze ak nesuhlasim tak mi nafakturuju len 30e. dakujem pekne

Servisu by som dala mínusové body pokiaľ by to šlo, nakoľko absolútne nie som spokojná. Servis a predajňa Nay sa medzi sebou vyhovárajú jeden na druhého. V živote nikdy viac od týchto nič, sú to obyčajní klamári a podvodníci!

Úprimne po prečítaní recenzií som sa bál zobrať telefón do tejto firmy na vybavenie záručnej reklamácie, ale nakoniec som inú možnosť nemal. Došiel som, prijemné miesto na úrovni, slečna za pultom popísala čo bolo treba pofotila a odišiel som. Za 2 dni bola reklamácia Samsung S21 Ultra (výmena hlavného foťáku) vyriešená, opäť som došiel, všetko ok, aj som sa pýtal na recenzie a bola mi povedaná veľká pravda, citujem ´´viete to dobré nikto nenapíše, ale to zlé všetci´´. Takže som sa pozdravil a povedal som, že ja teda to dobré napíšem, servis odporúčam, za 2 dni som reklamáciu vybavenú teda ešte nikdy nemal!! S pozdravom....recenziu doplním, po pol roku reklamácia Z Flip 4 kde to začal vzdávať displej, opäť absolútne bez problémov do 2 dní vyriešená reklamácia! Opäť ďakujem!

Veľká škoda, že nejde dať žiadnu hviezdu, lebo by si to zaslúžili.Priateľke pri zaklopení displeja na Samsungu Z Flip 4 niečo puklo a keď ho znovu otvorila, tak zostala čierna čiara cez stred displeja a dolná polovica nereagovala na dotyk.Poviete si, čo už, asi chyba z výroby, dáme reklamáciu a opravia. Lenže...ESC má veľmi pozoruhodného mechanika, lebo usúdil, že nárok na servisnú opravu padá, pretože telefón vykazuje známky nadmerného mechanického namáhania. Ako to zistil? Drobné škrabance na konštrukcii telefónu, ktoré vznikli nosením v kabelke alebo zadnom vrecku na rifliach predsa! Ale má riešenie - nezáručná oprava za skoro 400eur!Nepovedal by som ani slovo,keby ten telefon spadne na zem alebo sa niekde buchol alebo ním priateľka klepala nedeľné rezne...ale neuznať záruku kvôli bežnému opotrebeniu? To je nonsens a zdieranie!

Posielal som telefón samsung galaxy s21 ultra na výmenu displeja a zadného krytu. Som maximálne spokojný. Výborná mailová komunikácia, rýchle vybavenie, skvelá cena oproti konkurencií. Odporúčam, netreba sa báť tých nezmyselných recenzií, ľudia si málokedy prečítajú pokyny pred tým ako pošlú telefón a potom sa čudujú, keď nie je niečo v poriadku.

Priznám sa bál som sa po prečítaní recenzií odniesť telefón do tohto strediska. Prišiel som so Samsungom Galaxy Z Flipom 3 ( z ničoho nič nešiel zapnúť stále bol v bootovacom móde a odlepovalo sa z vonkašieho rámu sklo ) mesiac pred skončením záruky. Na moje prekvapenie nie len že bol príjemným pracovníkom telefón prijatý do záručnej opravy, ale po dvoch týždňoch a dobrej komunikácii som si prišiel po opravený telefón. No opravený nie je úplne presné, pretože podľa servisného protokolu mi na telefóne vymenili snáď všetky časti ktoré existujú, takže teraz mám znovu úplne nový telefón, ešte raz pracovníkom strediska veľmi pekne ďakujem :) Netreba veriť všetkému čo sa píše na internete, ja opravu v tomto stredisku odporúčam a som presvedčený že keď sa Vám telefón pokazí nie z vašej viny ( tak ako mne ) tak vám ho v tomto stredisku bez problémov opravia.

Uplne najhorsi servis s akym som sa stretol. Priniesol som novy, NEPOSKODENY telefon Z5 flip ktory zacal horiet a dva tyzdne cakam na vybavenie reklamacie. Ked sa pytam na stav tak mi pripomenu" ze na reklamaciu maju 30dni a mam cakat....Zakon hovori o tom

Nemam vo zvyku pisat recenzie a vobec nie tie spatne ale neda mi podelit sa o skusenost. Pokazil sa mi televizor Samsung zesekol sa v nejakej restart slucke proste sa zapinal a vypinal dookola bol uz po zaruke teda pome najst nejaky servis a tu prichadza ECS vsetko v pohode TV prijali na opravu zaplatite 24,- Euro za diagnostiku chapem" potom pride vyrozumenie ze "Zavada sa prejavila.Autorizovana oprava je mozna vymenou vadneho LCD panelu" jasne cena panelu 353