Predajňa ďalekohľadov

Obchod pre chlapov

Kladne hodnotím rýchlosť vybavenia objednávky, keďže už pár hodín po jej zadaní mi telefonoval pán z predajne, že je pripravená. Nie e-mail, ale telefonát. To je fajn…Priestor na zlepšenie však vidím v spôsobe jeho komunikácie. Po mojom príchode som sa okrem prevzatia tovaru pýtal aj na ponuku slzných plynov a pýtal som sa na tie s poistkou a svietidlom. Namiesto toho, aby mi povedal, aké alternatívy má v predajni, len povedal, že tento typ momentálne nemá…Rovnako pri mojom odchode som nepostrehol, že by ma odzdravil, už komunikoval s pani, ktorá prišla po mne do predajne….

Prvý aj posledný krát som objednavala. Záruka ževraj dva roky poslala som na reklamáciu po mesiaci a dva krát mi ju zamietli. Najhorší obchod s akým som sa stretla čistá katastrofa. V telefone pán odporný , zvyšoval hlas, nevážia si zákazníkov. Neodporúčam ani igelitku kúpiť.

Skúsený, úslužný, ale pritom nevtieravý majitel. Doporučujem.

Dnes som navštívil predajňu a bol som spokojný milý personál aj osobne Pani majiteľka bola ku mne ústretová super určite sa tam rád vrátim. Ďakujem

Veľmi príjemná skúsenosť. Pán na telefóne ma dokonca upozornil, že som pri objednávke urobil chybu a či ju môže opraviť. Za mňa spokojnosť.

Obchod vrele odporúčam. Nie len že majú široký sortiment, ale aj výborné ceny. Personál chválim, profesionálni a dokázali mi naozaj poradiť. Nezvyknem dávať recenzie na internet, pretože veľmi tomu neverím, ale keďže sa jedná o veľmi špecifický a nie ľahko dostupný tovar rozhodol som sa podeliť o svoj názor. Ako som spomenul vyššie bol som s ponukou produktov aj obsluhou či samotným zážitkom z nákupu spokojný a určite to nebola moja posledná návšteva predajne, pretože si myslím, že ponúkajú ako kamenná predajňa najširší výber vo svojom obore za bezkonkurenčné ceny.

Katastrofálny prístup k zákazníkovi. Tovar vo veľkej väčšine len prekúpia a fyzicky na predajni je iba minimum tovaru. Dlhá doba doručenia. V prípade(tak sa to stalo u mňa), že spravia chybu, určite si ju nepriznajú... Dokonca mi opakovane zložili telefón... Na opakované volania jednoducho odmietli hovor a na nejaké ospravedlnenie z ich strany môžte rovno zabudnúť. Ceny žiadna výhra. no a ich prístup konkrétne ku mne hrôôôza. Od tejto firmičky už nikdy nič nekúpim, ani keby boli jediný, čo by ten ktorý tovar mali v ponuke!!!!

Pohodový predavač, čo bol nad vecou aj napriek mojej chybe pri nákupe. Určite nákupim znovu.

Najhorsi obchod co som sa stretol .. nikdy viac .. na hlavu postaveny obchod objednal som si puskohlad zeiss cena 980 eur objednavka prebehla uspesne a po troch dnoch bola firma kontaktovana ohladom objednavky a tam pani oznamila ze puskohlad stoji zrazu uz1200 eur takze nakoniec stoho nic nebolo ... stoho dovodu nikdy viac takyto obchod ...