Parfuméria

Dobré ceny

Ďakujem ! Je to úžasné,ale táto vôna je ešte krajšia a intenzívnejšia ako originál,na ktorý sa podobajú.Kto tvrdí opak,nemá čuch.

Neposudzujem teraz masáže, lebo na nich som tam nebol. Môžem sa vyjadriť k tomuto miestu, len ako k výdajnému miestu Paketa...no a s prístupom dotyčného pána, ktorý sa neunúval ani slušne reagovať na môj dotaz som veľmi sklamaný! Bolo z neho cítiť nezáujem, aroganciu, ale vôbec nie snahu, aby sa vyjadril k problému a vysvetlil svoj omyl. A už vôbec sa nedalo od neho čakať ospravedlnenie. Po takom správaní tam nemám najmenší záujem viac chodiť.

Zlate predavacky,mile,usmievave,poradili:)

Velmi prijemny, ustretovy p. veduci. Tesime sa na dalsie stretnutie.

Pri poslednej navsteve bol tester jednej vone uplne prazdny, tak sme ju nemohli nijak vyskusat. Ale inak obsluha je mila a dostatocne kvalifikovana. Nevyhodou tejto pobocky je menej voni kvoli priestorom.

Parfémy v porovnaní s inými značkami ktoré ponúkajú imitaty sú vo vysokej kvalite.Moje očakávania,ktoré som mala po rozhovore s majiteľkou boli splnené na maximum. Parfémy sú na nerozoznanie od originálu či už vôňou ale aj výdržou, Hererra Good Girl, ktorú som si objednala je cítiť na oblečení aj po opraní, čo bolo veľké prekvapenie pre mňa. Takisto aj bytové vône, krásne voňajú a výhoda je veľký sortiment, kombinácie prírodných vôní, aké som ešte nikde nevidela. Krásna nevtierava vôňa prevonia celý byt.Obchod môžem iba odporučiť, takisto aj predávajúcu, ktorá je vždy ochotná poradiť pri výbere vône.

Veľmi príjemna obsluha.

Po stredajšej návšteve veľmi sklamaní s prístupu predavačky ktorá namiesto pomoci pri výbere nás radšej vyzvala na nasadzovanie si rúška s odôvôdnením že ona ho musí mať 12 hodín. Napriek tomu sme si zakúpili výrobok značky Valentino ale včerajší nákup od značiek Coco Chanel a Armani sme radšej urobili na predajni Douglas v BB...Mrzí nás že predávajúca nám znechutila predajňu kde sme boli ale už len boli stáli zákazníci.....

V sobotu večer (24.6) šla manželka, ako obvykle, na poslednú chvíľu do predajne v City Aréna Trnava. Bolo doslovne 5 minút pred zatvaraním, manželka si nebola istá, či neprišla neskoro, no predávajúca ju ihneď prívetivo uistila, že ešte je otvorené, nech si pokojne pozrie, čo potrebuje. Manželka je stálou a povedzme dosť náročnou zákazníčkou, kedže je nadšenec do všetkého okolo kozmetiky, v jej prípade to nikdy nie je na 5 min, ani pri kúpe jedného či dvoch produktov. Manželka, evidentne spokojná s nákupom, mala potrebu mi povedať o svojej skúsenosti s predávajúcou, lebo si nespomínala, žeby ju predtým už v predajni stretla, a požiadala ma vyjadriť v jej mene poďakovanie konkrétnej dáme, ktorá bola neskutočne milá a trpezlivá po celý čas, napriek končiacej pracovnej dobe. Navyše podľa manželky aj znalá svojej profesie a sortimentu v ponuke parfumérie. Práve takýto profesionálny, ale tiež empatický prístup predávajúcich je dôvodom, prečo trnavská predajňa patrí k manželkiným najviac navštevovaným pobočkám Douglas.Manželka ma tiež požiadala, vyjadriť jednu, skôr konštruktívnu pripomienku v globálnej súvislosti spoločnosti Douglas, týkajúcu sa ponuky parfumérií. Chápe širšiu a odlišnú ponuku značiek v rôznych predajniach, pravdepodobne na základe prieskumu dopytu, všimla si aj rozšírenie online ponuky, avšak takmer výlučne cenovo dostupnejšími značkami z kategórie drogéria. Snaha rozšíriť cieľovú skupinu na mladšiu generáciu je pochopiteľná, ale mnohé značky z danej kategórie sú už bežne dostupné aj práve v drogériach. Naročnejší zákazníci by isto ocenili aj rozšírenie ponuky o značky z luxusnej či high end kategórie, ktoré sa v zahraničí tešia obľube zákazníkov, a ktoré (nie z dôvodu opatrení EU týkajúcich dovozu a distribúcie kozmetických výrobkov) stále nie sú dostupné na slovenskom trhu. Práve tieto dve kategórie sú aj v konkurenčných - dvoch:) parfumériach absolútne totožné. Repetitívna ponuka značiek už nie je veľmi odlišná ani konkrétnymi produktmi či dostupnosťou aktuálnych kolekcií, ani cenami. Možno by stálo za zváženie rozšírenie ponuky práve výlučnou exkluzivitou, na Slovensku absentujúcich, v súčasnosti veľmi populárnych značiek. Určite by takúto zmenu uvítali a ocenili mnohí zákazníci a milovníci kvalitnej luxusnej kozmetiky.Do predajne v Trnave chodime s manželkou uz roky pravidelne a vždy sme profesionalne obslužení. A to v pripade mojej manželky hovorim o ťažkom" klientovi