Obchod s žalúziami

Niečo cez 2 mesiace (leto 2023) si už užívame pohodlie nášho bytu vďaka namontovaným vonkajším žalúziám, Z-90 Noval, väčšmi pracovníkmi.Od prvej komunikácia, až po realizáciu, bolo vidieť, že to nie sú prvé žalúzie, ktoré ste zákazníkom dodali a dali do prevádzky. Objednávka, zameranie, poradenstvo a dodávka milo prekvapili. Jednoduché a pohodlné elektrické ovládanie, ktoré zvláda aj malé dieťa, vytvára pohodlie. Čo sa týka využiteľnosti z praktickej stránky, tak hodnotíme kladne. Esteticky nemajú vadu.Bývame v Bratislave v staršom bytovom dome a na vašich pracovníkoch bola vidieť skúsenosť. Milo sme prekvapení posuvnou sieťkou na balkonovom okne, ktoré okrem komfortu spĺňa hlavne praktickú stránku. Odporúčame. Škoda že sme tento systém nezrealizovali aj v kuchyni.Nevieme ešte posúdiť, ako funguje záručný a pozáručný servis, no veríme, že ho tak ako doteraz nebude potrebné využívať, prípadne v malej miere.Ďakujeme a praje veľa úspechov v práci ale aj v súkromí.

Moja mama prisla do obchodu ci sa neda vymenit latka do roliet na povodny mechanizmus.. To nerobili. Spytala sa ci by vedeli poradit. A v tom sa do nej pustila predavacka a slovne ju napadla, s tym ze oni maju aj inu robotu ako vyhladavat. ABSOLUTNA NEOCHOTA. Skoda ze som nebol s nou. Stacilo slusne odpoved jednou vetou Lutujem ale neviem vam poradit". Cital som aj predosle recenzie zda sa ze slusnost a ochotu tejto predajni tiez nedostat."

Bol som rozhodnuty po prečítaní reklamy a vela info z netu a CP na e mail ze beriem 100% predokenne rolety ale po osobnej navsteve katastrofa zamestnanec bol kratko po deviatej hodine prekvapený ze prisli zákazníci no ochota ziadna skusenosti ziadne na otazky viacmenej laicke odpovede ked som sa dotazoval na produkt výstavnej siete odpoved mi take skoro nepredávali len mac jedno do roka takze ziadne blizsie info ked som sa pytal kde je mechanizmus rolovacej sietky prichytený ze nevie asi hore nevysvetlene ake profili maju nacenene hned najlacnejsie ked som sa pytal na hrubsi profil ano mame ale nic viac pan mi ponúkal radsej žalúzie nez rolety aj ked chcem rolety nevedel ani poriadne vysvetlit rozdiel iba jeden uviedol a to ze si viem nastaviť tok svetla inak to bolo vsetko na otazku aky velku potrebujem rolety dodam ze.som osobne doniesol technické vykresi s veľkosťou stavebneho otvoru ze on nevie ze to vie ten co zameriava na otazku ci mozem s tym panom hovorit ze nie nieje tu a inak ziadne ine usilie asi pa majitel ktory tam bol sa troska zaplietol do rozhovoru ohladom montaznikou ale inak nic isiel radsej popíjať kavicku . Neprofesionalny pristup moja osobna skusenost

Máte málo vzrušenia v živote a chcete aby sa Vám majiteľ našej firmy vyhrážal? Nech sa páči, kontaktujte nás. To by mohla byť reklama tejto spoločnosti. Jednanie zamestancov firmy je neprofesionálne, to by sa dalo však vyriešiť dohovorením im a ospravedlnením sa zákazníkovi. Namiesto toho sa Vám majiteľ firmy bude vyhrážať, že ak do hodiny nedáte preč negatívnu recenziu na Facebooku na ktorú máte plné právo, tak začne pisať on o Vás. Tlieskam. Pointou celej krízovej komunikácie by malo byť nájsť spoločné riešenie, poďakovať sa a ospravedlniť zákazníkovi, pretože aj negatívna recenzia vie byť užitočná, keď nie je urážlivá. Dobrá reputácia je len jedna, preto by si ju majiteľ mal chrániť, ak už nie je neskoro v tomto prípade.

Podvodny pristup, odporucam sa vyhnut a ani si ich nepustit do bytu. Je to regulerny podvod. Najprv vam daju super nizku ponuku, ktoru pocas obhliadky zvysia na skoro 3 nasobok. Ak nezoberiete, tak si zacnu pytat 50e za obhliadku.Dal som presnu specifikaciu, aku markizu potrebujem na terasu. Prisla pekna cenova ponuka na cca 1400e. Chcel som obhliadku, aby sme si boli isti, ze sa to da namontovat na stenu na ktoru sme potrebovali. Bolo nam povedane, ze obhliadka stoji 50euro, ktore sa odpocitavaju potom z celkovej sumy. Znie fer.Prisiel pan. Pocas obhliadky mal telefonat od kolegyne ku ktorej sa spraval ako k psovi. Povysenecky, nadavky a krik. Proste hulvat. Po tom moja draha povedala, ze nechce, aby sme takeho cloveka vobec este pustili do bytu.Zaver bol uplne genialny. Po obhliadke nam dal aktualizovanu" ponuku na 3400e a zacal pytat zalohu. Ked som mu povedal

Dnes nám montovali žalúzie v byte a absolútna spokojnosť. Profesionálne vystupovanie , prišli v rúškach,vyzuli sa , demontovali staré žalúzie a nové namontovali . Všetok odpad vyniesli a nemuseli sme nič upratovať .Komunikácia s pánom Markom po odbornej stránke skvelá - dopodrobna nám vysvetlil čo robiť a čo nie so žalúziami aby nám dlho vydržali.Nemám nič čo by som mohol vytknúť - môžem iba pochváliť ich profesionalitu a vystupovanie čo zanechalo na mne dobrý dojem.

Do kancelárie sme si dali namontovať látkové rolety. Od dopytu až po montáž ubehli necelé 2 týždne. Prístup predajcu bol ústretový, práca montážnikov bola rýchla a najmä bez neporiadku.

Dobrý deň,s firmou mám negatívnu skúsenosť. Až po namontovaní roliet sa ukázalo, že bubny roliet značne limitujú otváranie balkónových dverí.Nikto ma pri zameraní na tento problém neupozornil. Dôvod, prečo som si najala firmu, ktorá komplexne realizuje zameranie, dodanie aj montáž bolo, aby som sa práve takýmto problémom vyhla. Nie som technický typ a nenapadne ma, že treba myslieť na veľkosť bubnov.Reakcia firmy bola, že to absolútne nie je ich problém.

Podvodnici. Slubili dodanie sieti proti hmyzu v rozmere, ktory nevedia dodat so zarukou. Zobrali zalohu a potom zavolali , ze to nevedia dodat. Ziadost o vratenie celej zalohy 100eur zamietli s tym, ze si nechaju 20 EUR za zameranie, pricom uz pri nasej objednavke zamerania museli na zaklade nami poskytnutych predbeznych rozmerov vediet, ze tovar nie su schopni dodat. Konatelka sa odmietla s nami stretnut a nemaju ani VOP, kde by boli uvedene podmienky dodania, objednavania a platby. Predajca na predajni absolutne nic nevie a odkazuje stale na konatelku, ktora na zakaznikov zvysoka kasle.Totalne neprofesionalne. Dakujem, nikdy viac!

Neochotny, neprofesionálny a po 7 rokoch ani nevedia čo Vám predali. Neochota robiť pozáručný servis, čiže dávajte si pozor ak sa Vám niečo pokazí od cancelli pomoc nečakajte. Vraj autorizovaný predajca climax, ale po čase vás aj tak oklamu, že to bola ina znacka, len aby to nemuseli servisovat... Obchádzajte ďalekym oblúkom!