Asistenčné služby pri konaniach vo veciach s nízkou hodnotou sporu

Tato exekutorka robi podvody - otvara nove tazby na kataster atd. viac ako pol roka po tom, ako bola povodna exekucia zacata, zaplatena a skoncena.

Ako som pánovi Stanislavovi poslala peniaze bolo všetko v poriadku. Už 2 mesiac sa zatajuje, neodpovedá a ignoruje. Neodporúčam.

Nesplnil čo sľúbil. Tváril sa,že pracuje pre nás a pritom nás oklamal. Prišli sme o veľmi veľa peňazí

Radšej tam nechodiť...

Náklady zaplatil dlžník. Odporúčam služby tejto firmy

Inštitúcie, ako je exekutorsky úrad by z môjho uhla pohľadu vzhľadom na svoje postavenie a moc mali zamestnávať ľudí, ktorí svojím vzdelaním a etiketou správania reprezentujú danú inštitúciu. V tomto prípade žiaľ slečna alebo pani asistentka tohto úradu absolútne nezvláda svoje emócie, hnev, agresivitu a chýbajú jej adekvátne znalosti k svojej pozícii, ktoré prejavuje krikom na klienta. Pri položení úplne konkrétnych, základných informačných otázok spustila taký agresívny útok a neochotu, že som ešte 15 minút po telefonáte premýšľala, že ako je možné, že v takej vysokej inštitúcii pracuje človek, ktorý pri prvotnom kontakte s klientom nezvláda svoju funkciu. Niekoľko krát som ju v telefóne musela doslova prosiť, aby zmiernila svoj tón, prestala po mne kričať, zvážila slová a prístup. Avšak môj pokojný prístup z nejakého dôvodu v nej vyvolával ešte väčšie prejavy doslova agresivity. Znižovať sa na jej úroveň kriku som ja však nebola ochotná. K tomu by stačilo naozaj mať len ľudský a empatický prístup a pokiaľ aj nevedela v danom momente zodpovedať moje otázky, je vždy možnosť odporučiť klientovi cesty a možnosti, prípadne dať odporúčanie, kam a na koho sa má obrátiť. To by však chcelo z jej strany iný prístup, ktorý jej evidentne chýba. Každopádne sa oblúkom vyhnem kedykoľvek tomuto úradu a svoju negatívnu skúsenosť posuniem ďalej. Budem odporúčať iný úrad, v ktorom mi boli následne moje otázky ľudsky zodpovedané a pani alebo slečna na tej istej pozícii iného exekútorského úradu v tom istom meste mala prístup, ktorý zodpovedal ukážkovo vážnosti inštitúcie. A to si veľmi vážim. Vyjadrujem teda obrovské sklamanie nad správaním sa v tomto exekútorskom úrade a zároveň ďakujem za skúsenosť, ktorá mi ukázala, že žiaľ aj na takýchto pozíciách sa môže človek stretnúť s neľudským a doslova agresívnym správaním. A o to smutnejšie je, že takéto správanie mala žena k žene…