Komfort Servis

Super ochotný ľudia.

Hrozná skúsenosť. Neodporúčam. Najrpv sme pana niekoľko dni čakali a keď už konečne prišiel, tak bol nepríjemný, neprofesionálny a jedine čo sme od neho žiadali bolo požitie dezinfekcie na ruky. On sa na opätku otočil a odišiel.

Super

Na internete som si našiel číslo na opravára z Dubnice nad Váhom, volám a dovolal som sa telefonistke. Že firma z TN. No tak reku dobre, pani bola milá, poznačila si zákazku a že sa mi ozvú čoskoro. To bolo vo štvrtok, o 7 dní mi volajú, že či sa teda môžu zastaviť. Síce to dlho trvalo, ale hovorím si ok. Pán prišiel v piatok poobede, presne na čas. Bol milý, všetko ok. Strávil u nás 10 min, že chybná elektronika a len vymeniť. V pondelok podľa dohody volali, že komplet oprava by vyšla 208 €, čiže radšej som si kúpil novú práčku. Celkovo do tohto momentu celkom ok až na ten dlhý čas, ale potom prišla FA. Za dopravu 14,4 € z TN. Drahé, ale chápem. Ale 20,4 € za prácu, ktorá trvala 10 min. sa mi zdá naozaj veľa. Keby som to vedel vopred, určite by som zvolil inú firmu resp. malého živnostníka.

Úplne spokojný.

Výborná komunikácia, ochotný personál, pračka opäť funguje!

Ďakujem za milý prístup všetkých zúčastnených.

Nikdy viac ..čakacia doba nenormálne dlhá...vlastne doteraz sa mi neozvali od posledného telefonátu. Servis mi.mal dat info o tom, koľko by stála oprava a nič. Neodporúčam

Trvalo im týždeň aby sa vobec ozvali, potom prišiel, neustále sa vypytoval kedy bude doma manžel, práčku ani len neodpojil, vraj nech to vytiahne manžel…?!!!?Že on nevie kde to máme zapojené… no v stene za pračkou, ale to by sa musel zohnúť..,Odišiel bez toho aby sa čo len pokúsil a dal iný termín. V ten termín neprišiel vobec. Tiež som sa pýtala či je u nich štandardné chodiť na 2 krát a koľko členov domácnosti si má vziať dovolenky?? Povedal, že to sa jeho netýka, že on nie je povinný to odtiahnuť!? Čo čakal práčku uprostred obývačky bez prípojnej hadice??Muž ju mal vytiahnutú za 5 sekúnd.Slečna v tel. sa vkuse rehotala, opakovala že on odťahovať nemusí… a že či ten servis teda chcem alebo čo?Spotrebič v záruke, pýtala som sa či to považuje za dobré služby že montér po týždni príde, vkuse zhľadáva muža lebo 40cm potiahnuť je strassšný problém? To opravujú pohľadom!? A že dal termín, dvaja sme tu s mužom a ona sa z nás bez zábran rehoce a odpovie: “to ťažko…on má dovolenku.,.?!”Toto by som si ani nevymyslela, tak zlé