PCexpres Europa SC Banská Bystrica - oprava mobilov a elektroniky

Dobrý deň ja som bol veľmi spokojný s týmto servys om aj s poskytnutými službami, v podstate trvalo len 2 dní od objednania baterky do telefónu a necelé 2 hodiny na výmenu batérie.. Veľmi ochotný pracovník v danom mieste.. Príjemné vystupovanie a odborné znalosti..

Synovi sa podarilo prasknúť si LCD displej na digitálnej zrkadlovke Cannon. 7.júna sme fotoaparát odovzdali na pobočke v BB. Bolo nám povedané, že to musia poslať do BA a oprava bude trvať cca 4 týždne. 16.júna mi poslali mailom cenovú ponuku na opravu, s tým, že budú objednávať náhradný diel a doba opravy bude 4-6 týždňov. To som im hneď odsúhlasila. Nakoľko syn je veľký fanúšik fotenia, telefonicky sme kontaktovali servis v BA niekoľkokrát aj s tým, aby ak už bude opravený skôr nám dali vedieť, že si ho prídeme zobraž do BA sami, aby ho mal syn skôr. Bohužiaľ po 6 týždňoch 2.augusta nám po telefonickej urgencii povedali, že objednali zlý náhradný diel, ale že zháňajú ten správny a máme ešte počkať. Keď sme už začínali byť nervózny , že sa neozývajú zrazu prišiel 22.septembra popoludní mail kde nám oznámili, že si môžeme prísť fo fotoaparát na pobočku v BB. ALE že náhradný diel je dlhodobo nedostupný a teda výmena poškodeného dielu nie je možná. No a keďže v podmienkach opravy je stanovené, že v prípade neúspešnej opravy je potrebné zaplatiť za diagnostiku chyby (ktorá v tomto prípade bola zjavná na prvé pozretie) boli sme nútený zaplatiť 50eur, pričom podľa platného zverejneného cenníka cena diagnostiky fotoaparátu = cena opravy! Dobrý biznis nič neopravíš, ale zarobíš rovnako ako keby si opravil, nehovoriac že to celé trvalo 15 týždňov.Vrcholom však bola sms, ktorá mi prišla o 2 dni, kde mi poďakovali za využitie ich služieb a že mi darujú 10eur na ďalší servis alebo nákup. Za našu rodinu u PCExpres nikdy.

Prišiel som pred 17 hodinou a na predajni svietil nápis prídem cca 17:30 , pomotali sme sa po ESC aj keď sme tam šli len s tým zámerom navštíviť tuto predajňu. Prišiel som 17:35 a stále nebolo nikoho na predajni, zatiaľ sa tam vystriedalo asi 10 zákazníkov ktorý takisto čakali kým sa zamestnanec / technik vráti. Väčšina ľudí to vzdala a nakoniec som to vzdal aj ja o 18:00. Nabudúce odporúčam napísať ZATVORENÉ alebo PRÍDEM NEVIEM KEDY. Zbytočne ma predajňa ukrátila minimálne o hodinu a pol času keď rátam aj cestu. A takisto aj ostatných Ľudí ktorý takisto prišli opraviť zariadenia.

Dal som si vymeniť batériu na iPhone cena ako v nejakom autorizovanom servise pomaly, dali mi telefón po hodine a keď som prišiel domov som zistil, že mi nefungujú reproduktory. Napísal som im, opravili to. Bolo mi povedané, že výmena batérie mi neovplyvní funkčnosť telefónu ale od toho momentu výmeny si nemôžem aktualizovať IOS lebo sa nedarí overiť. Dovtedy mi mobil fungoval bezchybne*. Napísal som im mail a ani mi za to neodpilsali. Nikdy v živote neodporúčam a radšej navštívte autorizovaný servis

Rada by som ocenila rýchlosť, kvalitu a ústretovosť. Určite rada v budúcnosti využijem vaše služby.

Pri odovzdalvaní na výmenu baterie MacBook Air som požiadal o preverenie trvania výmeny. Mal som 20 minút počkať, potom mi bolo oznámené, že bateria je na sklade na Sovensku a do týždňa bude výnena, ale trvalo to od 27.6. do 11.7. tak že dva týždne nie týždeň. Ale som spokojný.

Dal som telefón na diagnostiku, vrátili ho s poškodeným zadným krytom, vraj to nebola ich chyba, lebo... poslali do ineho mesta...ponukli zmenu za doplatok)))

Odporúčam. Rýchlo a kvalitne vymenený rozbitý displej.

Veľmi milý prístup, rýchla práca a dobrá cena. Odporúčam každému!