Telekom Centrum

Milá pani alebo slečna bola veľmi ochotná a zrozumitelne všetko vysvetlila a veľmi rýchlo v rámci možností pracovala.

No vas zakaznicky servis je ubohy a vas zamestnanec je jeden nevychovany drzy uboziak, preskolte si personal. Mne sa drzak nebude usmievat do tvare co eskaluje podstatu veci. Pracujem s ludmi. Priznam pracujem v zahranici a posielam vam stale peniaze dopredu s preplatkom, nejako som to prehliadol. Linka fakturacie je cez vikend zavreta? Taka velka spolocnost? Ja mam cez t mobile teda ee v uk telefon a platim 400 librove ucty, za vase ubohe magio platim 40 eur mesacne ani televizor nepozeram len internet potrebujem. Vypli ste ma? Ok snazim sa to zapnut lebo stale mate volno a nepracujete. Co toto ma znamenat? Ale upomienku viete poslat dalsiu v priebehu jedneho pracovneho dna? Ak internet nebude aktivny dnes a ja za to platit nebudem znova, stratili ste zakaznika a nebojte ja viem kam sa mam ozvat ohladom vasho drzeho nevychovaneho personalu!

Rychlo a v pohode som bol obsluzeny.

Príjemné prostredie a atmosféra a ochotu pomôcť a sú príjemné sú na zákazníkov.

Rýchle vybavenie ochotný personál, vedia poradiť a nehovoria nedá sa ale dá sa takto alebo takto. Veľmi som spokojný...

Natália, super poradkyňa.

Najhorší operátor. Klamú a zavádzajú. Rok nie sú schopný preložiť služby na iné miesto. Účtujú si poplatky za služby ktoré reálne neposkytujú

Klasické centrum telekomu

Obsluhujúci mladý muž sa správal povýšenecky, až drzo, zrejme vzhľadom k môjmu veku (60). Denne pracujem s výpočtovou technikou, možno mám viac znalostí ako on vo svojej cca 30-tke. Vrcholom bolo, keď mi na otázku, či by nemohol pohľadať púzdro na mobil inej farby, odpovedal, či mi ho má nakresliť. Správanie k zákazníčke ozaj na úrovni "."

Odborníci na správnom mieste, príjemný ľudia...