FixIT

Veľmi zlá skúsenosť ..za opravu uvoľneného vstupu do napájacieho zdroja si vypýtali bez bližšej špecifikácie neuveriteľnú sumu 264 eur.. po 3-4 mesiacoch bol notebook opäť tam, kde predtým.. po návšteve inej opravovne mi bol notebook opravený za pár hodín za 50 eur,vrátane pájkovania chýbajúceho pliešku v mat.d., aj so skutočne odvedenou prácou.Majiteľ ma upozornil, že viac ľudí ho posledný rok už navštívilo po nedobrej skúsenosti s Fixit na Novom meste. P.s. Zbytočne by ste čakali faktúru, alebo taký doklad, kde je špecifikovaná suma za jednotlivé úkony , o pokladničnom doklade ani nehovoriac. Keďže to nebola jediná skúsenosť v našej rodine s týmito mladými" podnikavcami

Aj keď mi Alza povedala že sa mam na nich obrátiť a zároveň mala starú adresu, oni mi povedali ze HP Notebooky robia až po záručný servis. Nechápem teda čo by som mal inak s 1- tyzdnovym NB robiť, ale pan mi povedal aby som teda prišiel. Niečo mi vnutri totiž behalo. Takže som prišiel a aj ako tak zaparkoval a chalani boli fajn. Rozobrali a vybrali nejaký uvoľnený srob a tažitko. Vraj záruku nestrácam a problém vyriešili za par minút a zadarmo. Ak by som to reklamoval v Alze, tak sa asi nečakám. Chalani boli super. Ja môžem len odporučať.

Posielal som notebook Lenovo s poruchou nezapínania. Notebook som dostal opravený.Skvelá komunikácia informovanosť o všetkých krokoch, ktoré sa budú diať s notebookom.Veľmi odporúčam.

Potreboval som BIOS baterku do notebooku, v prvom servise sa so mnou ani baviť nechceli. Zavolal som do FixIT, boli veľmi ústretový a nápomocný, ďakujem, odporúčam.

S opravou notebooku som spokojná. Príjemný a komunikativny personál. Počas servisnej doby som mala informácie o procese servisu. Celkovo hodnotím pozitívne.

Prišla som s obliatym macbookom na urgent servis. Počítač mi prevzali a okamžite mu venovali pozornosť. Ešte v ten istý deň som mala informácie o stave, diagnostiku aj som si mohla po opravený hneď prísť! Som velmi spokojná s prístupom a rýchlosťou riešenia problémov :)

Do servisu som zaniesla na banálnu opravu (výmena krycej lišty na displeji) macbook pro. Bol plne funkčný, bez akýchkoľvek iných vád na displeji.Po neodbornom servisnom zásahu nie len že vymenená lišta nedoliehala, technik navyše zničil celý displej (foto v prílohe).Reklamáciou zásahu displej vymenili (za neoriginálny diel, čo bolo zjavné na povrchu, nerovnomernom podsvietení, posunutom logu, slabom rozlíšení webkamery... o čom som nebola vopred informovaná). Avšak aj tento nový displej je po niekoľkých mesiacoch znovu so závadou.Bohužiaľ viac ako 6 mesiacov, čo ďalšia záruka nepokrýva.Celá skúsenosť bola navyše znepríjemnená neflexibilitou, neochotou až drzosťou technikov, s ktorými som bola v kontakte.Servis v žiadnom prípade neodporúčam, ani len na drobné opravy, každým zásahom do zariadenia sa problém len prehlboval a poškodenie zväčšovalo.

Dal som im opraviť projektor, keďže sa mi pokazil. Ochota a prístup úžasný. Volali mi počas opravy, že je pokazený čip a či som ochotný počkať a že robia všetko preto aby to urýchlili. Za 8 dní mi volali, že to mám opravené. Fakt super prístup a komunikácia na dnešnú dobu.

Mal som v servise pocitac spadol mi na zem. Rozbila sa tam obrazobka a vobec sa nechcel zapnut. Po 4 dnoch mi volali ze dosku vedia opravit a aj rozbitu obrazovku ze maju skladom a nasledujuci den bol opraveny. Za mna velka spokojnost vsetko prebehlo v poriadku a urcite sa vratim ak budem v buducnosti znova sikovny a budem ich sluzby potrebovat.

So servisom som bol maximálne spokojný, ich rýchla a efektívna práca ma veľmi príjemne prekvapila. Opravili môj notebook a vrátili ho do perfektného stavu vo výbornom čase. Personál bol veľmi profesionálny a ústretový. Určite odporúčam tento servis všetkým, ktorí potrebujú využiť tieto služby.