NAY

V NAY Nitra som nakupoval pravidelne, vždy treba nejakú tú elektroniku... No pred cca 10 rokmi ma nahnevali (predali mi čisto nový mobil, ktorý keď som doma spustil bola v nom týždniva história volaní a sms) nechceli situáciu riešiť. Dnes si hovorím, OK ubehol dlhší čas, idem pozrieť nový viacúčelový vysávač do NAY. Popozeral som si produkty a žiadny predajca nechodil, to nie je problém, nevidel ma, dáva mi priestor alebo ja neviem co... Išiel som k informáciám a pýtam sa pani, na koho sa môžem obrátiť keď potrebujem poradiť ohľadne vysávačov... A teraz to prišlo, vynadala mi, ze si mam nájsť predajcov a nech laskovo čítam, ze ona ma 3 metre nad hlavou nápis REKLAMÁCIE. Vo mne nastal ďalší blok, povedal som pani, ze ďakujem, v Nitre je dosť iných predajcov. Teraz som sa už ponáhľal a šiel domov, ale zo skúsenosti viem, ze v iných predajniach sa takto ku mne správať nebudú... Takze NAY ma u mňa stopku a tentokrát už asi doživotnú.PS a ako čerešnička na torte, ktorá potvrdzuje nezáujem o zákazníka je univerzálna odpoveď na recenzie, bez záujmu o preverenie, vyriešenie alebo nápravu. Pozrite ostatné odpovede na recenzie a hneď budete vedieť aká je úroveň tejto predajne (siete?).

Pokiaľ by to šlo tejto predajni dám mínusové body, nakoľko je tam veľká neochota riešenia problému s produktom. Reklamovala som mobil štvrtý krát a spolu so servisom sa vyhovárajú jeden na druhého. Hrôza, v živote nikdy nič z tejto predajne.

V tejto predajni, zial, prakticky neexistuju predavaci. Vzdy, ked som tam bol, vsetci boli dlhodobo obsadeni / nezvestni. Poslednykrat som sa nedockal predavaca, tak som odisiel a bol som tam poslednykrat.

Prijala by som väčšiu ústretovosť od personálu pri výbere produktov a ochotu pri nakladaní tovaru.

10 minut si ma nikto nevsimol. Predajcov som musel nahanat, ale ti sikovne predo mnou zdrhali. A ked sa mi uz jedneho zazrakom podarilo odchytit, tak ma odbil poznamkou, ze on teraz musi ist do skladu. Nestalo sa to prvykrat, ale dnesna skusenost dosiahla hranice mojej trpezlivosti. NAY karticku si ale ponechavam nadalej, lebo verim, ze v inych predajniach ako tej Nitrianskej je personal, ktory sa zakaznikom venuje…

Nay je najlepšie elektro, reklamácie bez bločku, zľavy na kartičke, veľká predajňa, dostatok ochotného a skúseného personálu, široký sortiment.

Jednu hviezdičku dávam , aby som mohla napísať recenziu. Nikto neporadí, ak niekoho odchytite práve robi toto alebo tamto a niekoho ohlási, úplne arogantne, 15 minút nikto nič... už sa nám to stalo druhý krát a aj posledný... chceli sme kupit televízor za 2000e , repraky za 500e a nejakú malu elektroniku pre deti, nevadí , konkurencia určite rada zarobí.

Človek musí natrafiť na správneho predavača. Niektorý ide do skladu pre tovar a uz sa nevráti , ako keby umrel. Ale sú aj šikovný predavači.

Včera som si bola po tovar ktorý som si dala rezervovať pani ktorá riešila rezervácie a vydávala tovar bola veľmi nepríjemná a drzá,,,takýto prístup k zákazníkom by nemal byť pokiaľ ju ta práca nebaví tak tam nemá čo hľadať ...už nikdy viac Nay Nitra

Natrafili sme s manželkou na zamestnanca (predavača), ktorý vedel poradiť asi s každým druhom tovaru, na ktorý sme sa pýtali. Na tohoto zamestnanca môže byť nitriansky NAY pyšný. Rozhodne to nebýva pravidlom v akomkoľvek obchode. Boli sme sa iba informovať a kúpili sme práčku.