Wood Service, Bratislava - OC Styla

Shopping mall with furniture stores.

Super

Ok

Vyborne produkty

Otrasny prístup reklamačného oddelenia, ktorý nenechám len tak a pošlem im kontrolu zo všetkých orgánov

Nábytok pre náročného zákazníka.Kvalitná prácaFérové jednanieProfesionálny prístup

Túto firmu neodporúčam nikomu. Skriňu sme si objednali na konci októbra a ešte v marci ju stále nemáme. Spísali sme niekoľko reklamácii, komunikácia s reklamačným oddelením je hrozná, neskutočne naťahujú čas. Kvalita výrobku tiež nie je uspokojivá. Hoci malo ísť o skriňu na mieru, dodali všetko, len nie skriňu na mieru. Chyby boli už od začiatku v zameraní, ale aj v zhotovení a samotnom namontovaní. Domáhanie sa akéhokoľvek vysvetlenia a ďalšieho postupovania je takmer nemožné. Jednotliví zamestnanci si prehadzujú prípad medzi sebou a nikto vám nedá kompletné vysvetlenie s konkrétnym riešením. Problém je nie len s telefonickou komunikáciou, ale aj e-mailová komunikácia trvá niekoľko dní až týždňov. Keby som mohla vrátiť čas, nikdy by som si vo Woodservice nedala spraviť akýkoľvek nábytok.

Nábytok pre náročnejšieho zákazníka.

2x reklamovane a skriňa stále chybne zmontovana. Túto firmu neodporúčam.