AlzaBox - Púchovská (Bratislava - Rača)

I wish I could get all my deliveries without interacting with a human being.

Doteraz táto služby fungovala super. Posledná skúsenosť je už odlišná. Moju objdenávku alza rozdelila do dvoch boxov. Po prijatí SMS s výzvou na vyzdvihnutie som sa dostavil k AlzaBoxu. Po zadaní 6 ciferného kódu ma AlzaBox informoval o rozdelení objednávky a potrebe vyzdvihnutia tovaru z dvoch boxov. Následne neotvoril ani jeden. Zadávanie som zopakoval x-krát a vždy bezvýsledne. Volal som do Alza.sk 02/57101800 avšak ani na 20 pokus nikto nezdvihol, tak som odišiel bez tovaru. Alza nakoniec doriešila vzniknú situáciu tak, že mi rozdelila objednávku na dve a sumu z druhej storno objednávky mi refundovala.

Som spokojný, objednavku som prevzal, bola kompletna, isiel som z Pezinka co pre mna nie je daleko. Mam to po ceste do BA ale aj na otocku je to v poriadku. Odberne miesto v pohode, hned vedla Stop Shopu a Kauflandu, bezproblemove parkovanie aj priamo pri boxe. Skoda len ze za poslednú dobu som zaznamenal oneskorenie dorucenia objednavok Alza a kratky cas na vyzdvihnutie v Alza boxe. Inak poloha tohto odberneho miesta je pre mna super.