MUDr. Iveta Horniaková, stomatológ

Pani doktorka aj sestricka su velmi mile a ochotne, maju ludsky pristup, chodime k nim cela rodina a sme velmi spokojní, za co im ďakujeme.

Musím sa podeliť o nie najlepši prístup tejto ambulancie. Na začiatok nie som pacientkou tejto ambulancie, ale ambulancia bola zastupujúca keď moj zubár nepracoval. Pani zubárka už pri prvom príchode nebola nadšená ,,cudzím” pacientom. Urobila to najnutnejšie aby som v čo najkratšom case odišla a mohla sa venovať svojim pacientom aj napriek tomu že som prisla v case bolestivých prípadov. Poriadne nevysvetlila čo ako a prečo aj mojimi otázkami nebola nadšená a len odvrkovala. Napriek tomu že som jej povedala že cítim že mi začína opuch a spýtala sa jej či by nebolo vhodne dať atb. odpovedala že nie že opuchnuta nie som. Tak isto mi povedala že po par hodinách začnem pociťovať úľavu. Napriek tomu mi po par hodinách žiadna úľav neprišla, práveže to bolo horšie a dostatočne som opuchla. Na druhý deň som skončila na pohotovosti(keďže bol víkend). Tam mi ošetrujúci zubárka povedala že pokial by som mala poriadne urobený včerajší zákrok u zubárky Horniakovej tak by to nemuselo dôjsť až do takého štádia a urgentne mi predpisovala atb.V pondelok som isla k pani zubárke opäť pretože som mala odporúčanie z pohotovosti na PN. Síce s opuchom, ešte bolesťami som prisla do čakárne. Sestričke som povedala aký bol problém. Povedala že mam počkať a vôbec nebola prekvapená že som bola na pohotovosti. Zobrala preukaz poistenca a povedala nech pockame že zubárka má musí vidieť. Po hodine vyšla sestrička von a povedala mi že má nezoberú že oni už môjho zubára nezastupujú... takze som s bolesťou zbytočne čakala a musela hľadať ďalšieho zastupujúceho.Osobne si myslím že každý lekár by sa mal správať k pacientovi s úctou a urobiť svoju prácu na 110% či jeho pacientom je alebo nie.Takze neodporúčam...

Ambulanciu na základe osobnychskúseností odporúčam. Pani doktorka je Top zubárka,ma prijemny pristup a starostlivo vysvetli, aký úkon ide urobit. Pri doktorke som prekonala svoj strach zo zubárov. Má príjemný odborný odporný personál. Vrelo odporúčam.

Príjemný a vysoko odborný prístup lekárarky - stomatológa k pacientovi. Ochota sestričky pacientovi určiť vyhovujúci termín k ošetreniu. Lekárka má citlivý prístup, pacientovi do predu vysvetlí aký zákrok bude vykonávať a čo je pre pacienta najvhodnejšie riešenie. Taktiež vykonávajú aj dentálnu hygienu. Cenovo za vykonané služby a stomatológické vyšetrenia sú veľmi prístupný. Som rád, že som v starostlivosti takého skvelého zdravotníckeho tímu, ktorí vedie MUDr. Iveta Horniaková v Poliklinike na Rudohorskej ulici v Banskej Bystrici.