Slovanet, a.s., pobočka Bratislava

Pobocka v Bratislave ma otvaracie hodiny od 8:00-16:30.Pridete tam o 12:15, dvere zamknute a na dverach oznam obedna prestavka do 12:40 (nikto nevie, aka dlha). Ked si to zacnete fotit, vybehne pracovnicka s otazkou: Bude to na dlho?"Po staznosti mi odpisali

Nech Vás Boh chráni pred Slovanetom ak Vám vypadne pripojenie si neviete pomôcť voláte stále na podporu potom príde spotený mastný opravár a za 5 sekúnd Vám povie, že všetko je OK to asi musí byť router.Kúpite si router a internet zasa nejde.Samozrejme, keď v lete udrie blesk sa pripojenie preruší, čo sa aj stalo, ale to im nevysvetlite.Oni sa, že vraj nerozumejú a mám volať na ďalšie číslo.Tam to zasa nahlásim a, že vraj niekto príde opraviť.Ale nikto nepríde.Nakoniec zaplatíte za dva mesiace bez internetu!Lebo Vás vkuse vydierajú, že máte zaplatiť dlžnú sumu za to, že ju neposkytujú.Nech Vás Boh a Vás rozum chráni pred Slovanetom!!!!

Mame od Slovanetu internetove pripojenie LTE8 (download by mal byt 8Mbps), pripojenie je nestabilne a niekedy vobec nefunguje. Pred viac ako tyzdnom som informoval mailom technicku podporu o probleme, prisiel technik vymenil LTE antenu no problem pretrvaval. Dnes mi internet nefunguje cely den, z technickeho oddelenia som dostal odpoved ze problem je celoplosny a jeho riesenie ma vysoku prioritu. Pridam screenshoty realnej rychlosti internetu LTE8.

Maximálna spokojnosť. Pripojenie je stabilné, na danú technológiu relatívne rýchle. Ceny bezkonkurenčné !!!Aj keď z jedným vašim technikom som mal menšiu výmenu názorov. Je to o ľuďoch za to spoločnosť vždy nemôže. Keď viete kde je problém a on Vás odbije, že na jeho strane je všetko v poriadku... Ale hneď na druhý deň sa môjho problému chytil iný technik, ktorý môj problém behom chvíle vyriešil na diaľku. Spoločnosť Slovanet odporúčame všetkým našim zákazníkom.. Len si spravte poriadok z personálom a budete 100%.

Potreboval som internet na par mesiacov, takze bez viazanosti. Sice ceny sluzieb bez viazanosti nemaju uvedene, no poskytuju ich na vyziadanie. Bol som milo prekvapeny, ceny boli velmi prijatelne oproti konkurencii, na adrese mali dostupny opticky internet, tak som si povedal, ze to skusim u nich. Komunikacia z ich strany bola vzdy velmi rychla a zrozumitelna. Po zavaznej objednavke obratom poslali zmluvu na podpis a na druhy den uz ma kontaktovali kvoli terminu navstevy technika. Vsetko prebehlo hladko a rychlo, internet som mal funkcny do par dni a funguje perfektne, rychlost zodpoveda tomu co bolo uvedene. Hviezdicku davam dole iba preto, ze povodne mi napisali inu sumu jednorazoveho poplatku za zriadenie sluzby, ktoru pred uzavretim zavaznej objednavky skorigovali" na vyssiu

Najhorší poskytovateľ internetu akého sme tu kedy mali!!! Kým sa mi podarilo načítať túto stránku, prešlo 20 minút. Internet kedykoľvek bez akejkoľvek dôvodu prestane fungovať, posledný mesiac mám vkuse problémy s pripojením, stránky a aplikácie sa niekoľko minút načítavajú... Nehovoriac o tom, že keď im zavolám, tak nikdy, nikde nevidia problém a všetko je v úplnom poriadku..." Raz sme čakali na opravu internetu 3 dni

NAJHORSI INTERNET JAKY SOM KEDY MOHOL MAT , VLASTNE AJ MAM , 3 ROKY ,,, 3 ROKY PROBLEMY ... TOTALNY KATASTROFALNY PRISTUP TECHNIKA .. PROSTE CISTA KATASTROFA NEDAVAJTE SI TO NIKDY NENECHAJTE SA NAHOVORIT NA PODOBNUT KOKOTINU AKO SOM SA NECHAL JA NAHOVORIT A CO SA TYKA TELKY TAK ISTO KATASTROFA ...

Hrozna komunikacia, volanie cez 7 ludi a vzdy znova opakovat co potrebujem, nevedia riesit situaciu okamzite, ak povedia, ze zavolaju tak nezavolaju a ja musim komunikaciu nadviazat sama opat dalsi den, nikto tam nie je informovany a opakujem hrozna komunikacia

Nikdy viac a všetkých na okolo budem odhovárať od tejto spoločnosti lebo to ako sa správajú k zákazníkom je jedna veľká katastrofa! Mesiac riešim banálnu vec volal som už 5 krát každý krát povedia, že sa mi ozve kolega čo to má nestarosť a vyrieši to no doteraz mi nikto nevolal ja sa môžem doprosovať ďalej...