autoARENA

Milý a ústretový personál. Rýchle a profesionálne služby.

Neschopní amatéri, väčších podvodníkov by ste asi nenašli.Otrasný prístup, zákazníka len naťahujú, opravu auta po nehode sľúbili do 10 dní, nakoniec z toho boli 2 mesiace, nedodržiavajú dohody, ignorujú zákazníka, nezdvíhajú telefóny, neodpovedajú na SMS a maily.Kvôli ich neschopnosti som prišiel najprv o 450€ (kvôli tomu, že neskontrolovali nosníky na aute, keby to skontrolovali, dalo sa to aj ináč riešiť...), potom som prišiel o ďalších 500€ za požičanie náhradného auta (keďže neboli schopný za tých 10 dní urobiť ani cenovú ponuku...). Po oprave neboli na aute správne dopasované diely, takže ešte 2x som to u nich reklamoval, no moc to nepomohlo.Nakoniec som zistil, že nosníky vôbec neboli rovnané (čo ma stálo 450€), tak preto nie sú diely správne vycentrované. Takže ešte to bude stáť možno ďalších 300-500€ a to všetko len kvôli neschopnosti týchto primitívov. Keď som ich znovu kontaktoval, samozrejme ignorujú.Už by som si u nich nenechal ani opraviť defekt, lebo aj to sú schopný pokaziť.Prístup ako klasickí slovenskí podnikatelia: nekvalitne, draho a zákazníka čo najviac obrať o peniaze. Potom za Vaše peniaze chodí majiteľ na drahé dovolenky a s fotkami sa chváli na FB. Mimochodom predchádzajúce recenzie, kde je 5* z 5* im písali známi majiteľov. Niektoré priezviská sa aj 3x opakujú a všetkých majú medzi priateľmi na FB.Určite neodporúčam.(vyjadroval som sa slušne, keďže nadávky berie Google ako nevhodný obsah)

Už roky využívam služby autoservisu auto ARENA a som veľmi spokojný.Od serióznej komunikácie s vedúcim a zamestnancami, cez odborné rady aj prístup ku servisu môžem konštatovať, že sú príkladom služieb nielen pre ostatné autoservisy, ale celkovo aj pre podnikateľov v iných odvetviach. VEĽMI PEKNE VÁM ĎAKUJEM !!!

Ako obyčajne, rýchle, perfektné. Ochotný personál, všetko, čo sme dohodli, bolo načas dodržané. Kvalita a spoľahlivosť.

Vždy veľmi pozitívna skúsenosť. Rýchle a profesionálne služby a veľmi príjemní pracovníci. Jednoduché online objednanie. Z príjmacej miestnosti vidíte na svoje auto a pri čakaní dostanem aj perfektnú kávu.

Ochotní, zatiaľ rozumné objednávacie doby. Vhodní aj ako poradcovia pri kúpe auta, majú diagnostiku na všetky bežné typy áut. Uberám jednu hviezdičku, lebo raz mi niečo zabudli spraviť.

Odtiahli mi nefunkčné auto k sebe do servisu. Síce oprava trvala dlhšie lebo sa dlho hľadala príčina, ale nakoniec ho opravili. Som rád, že sa dá na nich spoľahnúť :)

Veľmi ústretový a nápomocný servis. V núdzi mi pomohli už budem chodiť iba sem. Ďakujem

Na hliníkové disky nabili vyrovnávacie závažia, bez upozornenia, že to disky zničí! Bez komentára. Na elektróny patria iné závažia, odborník by to mal vedieť. Disky sú povrchovo zničené, oprava nestojí pár centov a už to aj tak nikdy nebude vyzerať ako nové.Veľmi pekne ďakujem

Všetko OK, odporúčam. Dokonca mi vedeli ústretovo ponúknuť náhradný termín v ten istý deň, keď som prišiel na výmenu kolies bez šróbov.