Mountfield SK, s.r.o.

Dobrú

Kúpili sme si z Mountfield slnečník Santorini v hodnote 190€, ktorý bol upevnený podľa pokynov a pri miernom vanku sa zlomil. Do predajne sa nedovoláte, max. na infolinku. Každý deň Vám povedia niečo iné, vrchol bol keď nám na predajni v Martine jeden predajca povedal jeden týždeň , že to je chyba výrobku a nie naša a o týždeň nám druhý predajca tvrdil že sme si to mohli zlomiť sami, resp boli nepriaznivé poveternostné podmienky. Keby sme mali slnečník z tesca tak to neriešim, ale slnečník za 200 € musí vydržať dlhšie ako mesiac a pól. Samozrejme reklamáciu neuznali , už sa budeme len modliť aby sa nám ďalšie veci od nich nepokazili . Ale určite odtiaľ nikdy nič nekupime. Pri predaji sú veľmi milí, ale čo sa týka reklamácie tak sa odvolávajú len jeden na druhého .

Veľmi ochotný personál, v servise sú odborníci a vedia poradiť.

Súper obchod

Dňa 15.4.2023 som na pobočke v predajni Zvolen zakúpil robotníckú kosačku MTF DM2 1400i, kde pred kúpou mne personál no môj dotaz že či nebude akcia na túto kosačku povedal, že nebude v sezóne určite žiadna akcia na túto kosačku Aj napriek tvrdeniu personálu hneď v najbližší pracovný deň mne prišla zľavová poukážka do obchodu Zvolen a následne v mesiaci máj - v sezóne bola na túto kosačku akcia z cenou o cca 140 € menej. Pri žiadosti o vyriešenie tejto situácie mne Manažer klientského centra uviedol, že zo strany našej spoločnosti Vám vyhovené nebude".Veď stačilo keby mne bol predavač na predajni povedal