Möbelix

Chcela by som veľmi pekne poďakovať tímu Mobelix na Rožňavskej ulici. Od prvej návštevy ku mne pristupovali veľmi profesionálne. Kuchyňu mi navrhoval pán Olexa, ktorý bol ochotný zapracovávať všetky moje návrhy a zmeny, vo veľa prípadoch mi dal rady ako niečo spraviť lepšie a pomenoval mi aj veci, ktoré nepotrebujem. Následne som mala stretnutie s kolegom, ktorý mi tiež veľmi ochotne poradil a vysvetlil, čo je potrebné zmeniť a prispôsobiť. Montáž linky prebehla hladko, rýchlo a s dobrou náladou. :) Pred odchodom si páni po sebe upratali a odovzdali mi peknú kuchyňu za prijateľnú cenu.

Dobry den, chceme vyjadrit velku nespokojnost s jednanim pri vybavovani objednavky pri pokladni na predajni. Konkretne pristup dlhovlasej ciernovlasej mladej pani s okuliarmi, ktory bol absolutne neprimerany, arogantny a neprofesionalny.Vydaj tovaru prebehol absolutne v poriadku. Napriek tomu nas tato velmi neprijemna skusenost odradza od akehokolvek dalsieho nakupu u Vas.

Predajca Gabriel. netusim z ktoreho useku bol, ale pristup na vybornu. ochotny, ustretovy, hned sa venoval a snazil pomoct. Profesionalny pristup a perfektna znalost tovaru. Super pocit byt obsluzeny takymto zamestnancom. bodaj by mali vsetci taky pristup

If you are looking for super stylish furniture that has the best quality, then you will definitely find it in Möbelix. I was there for my bed and I wanted to take 5 of then and couldn't decide which one is the best. Seriously it is maybe even better then IKEA. I DEFINITELY suggest 10/10

V predajni na Roznavskej bola zakupena sedacia suprava Mimi Neu, od vyzdvihnutia su s komunikaciou s obchodom same problemy. Podla fotky a popisu na internete mala mat sedacka aj 1x hlavovu opierku, na co mi veduca oddelenia, p. Rajtakova odvetila, ze opierka nie je sucastou balenia a ani sa neda objednat (velmi zaujimave) a nech sa obratim na kolegov z eshopu. Pracovnik eshopu ma odporucil sa obratit na p. Rajtakovu. Pristup dotycnej pani bol nesmierne drzy a arogantny voci zakaznikovi, vymyslala si vlastne podmienky reklamacie a vratenia tovaru, co jednak neboli v sulade so zakonom o ochrane spotrebitela a ani ich vlastnymi vseobecnymi obchodnymi podmienkami.Pracovnici z centraly z Brna a Prahy sa mi pisomne vyjadrili, ze opierka sucastou je. Az po doruceni pisomnosti na veduceho predajne mi na pobocke vydali chybajuci tovar.Problem pokracoval reklamaciou deformovanej sedacej casti sedacky, kedy mi nikto nedal ani len potvrdenie o zacati reklamacie, s vysvetlenim, ze sa na to pozru. Vyse tyzdna sa nikto neozval, po klamstvach od p. Rajtakovej ze jej neprisiel ziadny email (poslal som 3x), som sa obratil na veduceho reklamacii, ktory mal vsetky maily a snazil sa dany problem vyriesit.Predajca p. Zuzkovic pokracoval v duchu kolegyne, skakal do reci, nechcel reklamaciu riesit vobec, ze sa udajne suprava zle zmontovala (ani ju nevidel), pricom obhliadajuci majstri jasne zadokumentovali, ze sa jedna o vyrobnu vadu a uviedli ju aj do reklamacneho protoku.Jedinu hviezdicku ktora sa tu da udelit, si zasluzia ceski kolegovia na tel.linke, skladnici a majstri, ktori sa akotak snazili napravit zalostnu reputaciu spomenutych predavacov.Hodnotim to ako zlyhanie jednotlivcov, co je vsak vizitka aj celeho obchodu. Verim tomu, ze mnoho slovenskych zakaznikov sa pri reklamacii zlaklo podobnych klamstiev a natahovaciek od takychto pracovnikov a radsej sa na problem vykaslali, na co evidentne tieto typy vsadzaju. Obchod by mal dobuducna zvazit, ci bude zamestnavat podobnych ludi, kedze podla recenzii som nebol jediny co sa stretol s podobnymi praktikami v tejto pobocke.

Dobrý výber a aj keď neznášam nakupovanie, tak tu som nezošalel. Skoro nikto tam nebol a teta v nábytku velice milá a ochotná

Katastrofa kuchynu mam z predajne Bory a pokušal som sa tam zakupiť aj pár vecí do domu a neodporúčam. Neochota personálu manažment 0 bodov žiadna organizácia. Keby tam nesedeli pokladničky tak tam asi ani nestretnete žiadneho zamestnanca...