Roka Bike

Aby ste to s tymi pozitivnymi hodnoteniami neprehanali. Chalanisko je sice ochotny a poradi, ale slovo nedrzi, sľub zmeni podla tohako sa mu to hodi, cest mu nic nehovori, ale to je v BA uz takmer vsade štandardom. O par € sa s vami bude natahovat, pri objednavani slubi cenu (vobec nie uzasnu, hocikde na internete to kupite lacnejsie, ale reku za snahu a dopravu, nech si proviziu necha). Pri preberani tovaru uz slubena cena neplati..

Fajn chalani, poradia, vysvetlia, pozrú celý bajk keď ho donesieš, nie len to čo im povieš. Taktiež poradia s výmenou komponentov, vedia objednať na predajňu. Ústretový a priateľský prístup, so servisom aj cenou som bola vždy spokojná. Pred sezónou trochu problém dostať bajk do servisu kvôli vyťaženosti, ale tak to bolo všade. Je lepšie si zavolať predom a zistiť, či majú priestor. Čakacia doba +- 2 týždne, podľa obdobia a vyťaženosti. Platba len v hotovosti.

Už dlho som sa nestretol s takým fantastickým prístupom. Za dohodnutú cenu spravil ešte viac ako som čakal, všetko vysvetlil a výborne poradil. Určite odporučím všetkým známim a keď budem potrebovať poradiť/opraviť bicykel určite prídem sem.

Chodím sem pravideľne, zatiaľ som bol vždy nadmieru spokojný. Dobré ceny a kvalitná práca v servise.

Som velmi spokojny so servisom. Nastavili mi bicykel po zime, opravili brzdy. Chalani sa tomu rozumeju a vsetko to bolo za velmi prijatelnu cenu a mily pristup. Odporucam.

Pomohli mi s problémom, s ktorým si nevedeli poradiť dva servisy, z mojej strany teda zatiaľ spokojnosť. Trochu dlhšie to trvalo, ale v tomto období je preťažený asi každý servis.

Prvy telefonat… vsetko skvele, ochota atd. Navsteva s bicyklom, chlap vsetko vysvetlil, dohodli sme sa co treba urobit, najdolezitejsia bola vymena brzdoveho oblozenia na oboch kolesach, kedze zadne pribrzdovalo. Bola streda… v piatok bude vraj hotovy. A potom to zacalo… nedvihacky telefonu, vyhovorky a.k.a dieta zo zakladky. Po troch tyzdnoch natahovania som sa dostal k bicyklu… bol som stastny, ze konecne sa idem povozit, tak som ani nenechaval recenziu aj ked som to mal v umysle za ten pristup. Ale po mesiaci a tyzdni sa rovnaky problem objavil na prednom kolese. Tak som siel znova do servisu (uz ineho) a pan sa pozrel na bicykel a vravi… treba vam vymenit brzdove oblozenia. Na oboch kolesach. Som si myslel, ze si zo mna utahuje…nie neutahoval si zo mna… este sa na to pozrel iny pan a vravi, ze to urcite nie su oblozenia mesiac jazdene. Tak tolko k Roka Bike. Nebudem tu robit ziadne zavery z toho… ani spekulovat… viem len jedno. ROKA BIKE NIKDY VIAC

Servis kde si pytaju skladne ...hmmTento servis mal uz predm navstevou pofidernu povest. Neveril som internetovym recenziam a trolom...... Mal som.Clovek ktory to vlastni posobi sebavedomo ako podnikatel ktory sa vie prihovorit zakaznikovi, pravda je ale taka ze je to len zivnostnicek ktory si opravuje bicykle sam sa kolene a evidentne mu to prerasta cez hlavu. Servis na bicykel robil....veci vymenil ale aby si za kazdy den vypytal skladne je naozaj protizakaznicke. Servis bicykla bol mimoriadne nakladny 200 eur. Jeho ceny materialu su priblizne o 50% drahsie ako inde. Cenu prac neviem a nechcem porovnat. Co viem porovnat je servis auta, alebo motorky na ktory chodim pravidelnejsie a v tomto porovnani by mal mat mat bicykel motor,klimu, elektricke rozvody, riadiacu jednotku, stresne okno a ine vymozenosti.... moj bicykel to ale ako mnohe ine, nema. Napriek vysokej cene za servis sa mi vratil bicykel SPINAVY OD BLATA.Co je opat k cene ktoru si za svoj servis ziadal prinajmensom zarazajuce. Preco je ale cena servisu taka vysoka? Odpoved pana podnikatela: cena servisu je adekvatna k hodnote bicykla. Prevedene do cisiel ak moj bike stal 2000 eur tak servis 200. Ak ma niekto bike za 500 eur tak pravdepodobne zaplati 50. A ak ma niekto pinnarello za 10 000 €.... Tak ho sem PROSIM radsej ani nedoneste. Apropo nedoneste. Ani ja tam svoj bike uzNeodnesiem a to radim kazdemu kto pozaduje za svoje peniaze aj sluzbu.. ...dufam ze dane komponenty nebudem musiet reklamovat aby som sa tam uz nemusel vracat, co ked mi zase zauctuju pocas mojej dovolenky SKLADNE.

Rýchla robota, super klientsky prístup a vynikajúca komunikácia. Na všetky otázky ochotne odpovedali.

Zdravim, od tohto servisu som mal nejake tie ocakavania na zaklade recenzii z webu, lenze tie recenzie pisu asi kamarati alebo kto, pretoze nie je mozne aby urobili robotu, tak ako ju urobili. Isiel som tam len s jednoduchou poziadavkou - vycistit a namazat retaz a nastavit brzdy. Popritom mi pan povedal, ze treba vycentrovat este kolesa, tak som samozrejme dal na neho. Kolesa boli vycentrovane, avsak neviem aku metodu centrovania zvolili, pretoze bolo zle osadene. Brzdy nenastavil vobec, no a co sa tyka vycistenia a namazania retaze, tak tam neviem ci nebolo casu alebo kluky nepatria medzi casti, ktore maju byt vycistene tiez. Ked som si preberal bicykel, tak len uplnou nahodou som sa dozvedel, ze vlastne retaz ani nebola namazana...takze pokial som ju chcel namazat, musel som si zakupit nejaky silno propagovany vosk, o ktorom mi nic viac nevedeli povedat, len to aky je super. Na to, ze to sposobuje hlucnost ani neupozornili. Esteze cenu za servis" si spravne vykalkulovali. O pristupe pana mechanika ani nehovorim