ČSOB, pobočka

Mojou recenziou chcem poukázať na úplnú nezmyselnosť jedného z mnohých pravidiel vašej banky a nulovú ochotu vyjsť človeku v ústrety. Nakoľko žijeme s manželom v zahraničí, predajom nášho domu na Slovensku sme poverili syna, ktorému sme dali notárom overenú plnú moc. Pri podpise záložnej zmluvy ale banka neakceptuje plnú moc. V poriadku, prišli sme ju osobne podpísať. Po dvoch týždňoch, keď ešte stále neprišli peniaze z vašej banky sa dozvieme, že ste sa v danej zmluve pomýlili v dvoch slovíčkach, a že je potrebné, aby sme prišli osobne podpísať dodatok. Našu žiadosť, či by nemohol prísť zmluvu za nás podpísať syn, ste neakceptovali. Takže kvôli vašej chybe sme si museli obaja zobrať v práci dovolenku, zajednať si ubytovanie a čaká nás 13 hodinová cesta autom (ak nebudú zápchy) na Slovensko a hneď po podpise o nič kratšia cesta späť. To nehovorím o tom, koľko nás bude stáť benzín, diaľničné známky, ubytovanie a o nervoch ani nehovorím. Smutné, ako nechávame byrokratickú nezmyselnosť vyhrávať nad našou ľudskosťou.

Nice modern architectural building but not so famous bank...