Materasso

Quality products, but not so helpful service - you still need to decide on your own, without any tips how to do that.

Neodporúčam v žiadnom prípade!!!Nekomunikujú, nie sú schopní dodať tovar načas... mám objednaný a zaplatený matrac už asi 5 týždňov a stále nič. Stále len sľubujú, že to bude budúci týždeň, avšak to sa opakuje z týždňa na týždeň...

Toto určite nie je dobrá spoločnosť. Zase som raz sklamal zo slovenského výrobku. Keď sme rozbalili krabicu, našli sme na čalúnení jedného dielu na 3 rozdielnych miestach diery. Dal som to samozrejme reklamovať a oni to neuznali z dôvodu, že som povinný si diely skontrolovať pri prebratí. Uplne zjavne s tým niečo spravili vo výrobe. Žiadna komunikácia a ochota prešetriť, čo sa naozaj stalo. Diel nám síce vymenili ale to len z dôvodu, že majú dobré vzťahy s predajcom ...Ďalšia vec bola montáž postele. Návod na montáž môžete rovno vyhodiť, pretože podľa neho sa postel nedá zmontovať. Nie že by to bolo zložité ale musel som postel na 3 krát rozobrať aby tie diely vôbec vošli tam, kde mali naozaj ísť. Nohy postele sa mali priskrutkovať 3 skrutkami ale môžete tam dať len dve pred montážou, tretia sa tam ani neda dať pretože, jediná možnosť je so spodnej strany postele, ktorú už ale nemôžete dvihnúť. Tak isto sú predvŕtané len dve diery ...Keď som to nakoniec zložiť a lahli sme si na postel, tak celá postel búchala, pretože diel, ktorý tvorí úložný priestor v posteli pri akomkoľvek malom pohybe vždy buchol o drevenú konštrukciu postele ...Vytvorte si názor sami. Ja si už nikdy viac nekúpim nič od tejto spoločnosti! Keby sa dalo dať do hodnotenie 1/4 hviezdičky tak ju tam isto dam.

Predajňu sme navštívili, ale aj opustili a to naprázdno. Obsluha mala väčšiu chuť komunikovať s jej priateľom ako s nami. Zákaznický servis 0 bodov.