UNIMAD: PINZÍK, BODORÍK: Oprava, predaj a servis elektrospotrebičov

Dvakrat rieseny pozarucny servis, najskor umyvacka, neskor pracka. Technik prisiel presne v ohlaseny cas, zavady promptne opravil. Cena primerana rychlosti. Za mna maximalna spokojnost.

Za mňa úplne super, čítal som tu veľa zlých recenzií tak som sa toho bál trochu , ale napokon absolútna spokojnosť z mojej strany. Jeden deň som prišiel dostal som kontakt na servisného technika (pán Bodorík - na ktoreho tu mnohí nadávajú) zvolal som dohodli sme sa na druhý deň na čase a všetko šlo ako hodinky. Pán Bodorík prišiel premeral vymenil súčiastku a rúra beží zas ako hodinky . Za mňa super :-)

Slabá komunikácia , zákazník si musí sám kontaktovať servisného technika a informovať sa v akom stave je opravovaný spotrebič z vlastnej skúsenosti servisný technik mi tvrdil že spotrebič ktorý som dal opraviť je v poriadku , keď som sa spýtal či si môžem prísť pre daný spotrebič tak mi povedal že spotrebič je rozobratý, na otázku prečo teda spotrebič rozobral keď je v poriadku mi nevedel odpovedať a spýtal sa ma či som policajt keď sa vypytujem. Z toho usudzujem že tento servis zarába a účtuje aj za úkony ktoré netreba robiť. Tento servis mi odporučil call centrum Whirlpool. Neodporúčam tento servis. Drzosť servisného technika ma prekvapila veď napokon som sa len informoval a zaujímal o svoj majetok. ..................................... DNES som si bol pre umývačku riadu , servisný technik mi tvrdil že funguje vymenil elektromagneticky napúšťaci ventil za 18€+ 39.90€ malá oprava + 4€ manipuláčny poplatok = 61,90 € ,prídem domov zapojíme umývačku a nejde ( napusti vodu po chvíli cca2 min. vypustí a skončí ) Moja obrovská chyba bola že som netrval na odskúšaný priamo v Unimate. Čo dodať umývačku jebnem do šrotu ,kúpim novú a nikdy nenavštivim žiadny servis. V UNIMATE JE BANDA ZLODEJSKA.SERVISNY technik je živnostník to je ten ktorý mi opravoval umývačku a volá sa p.BODORIK JOZEF . Čosi strašné až mi dochádzajú na takýchto ľudí slová.

Obyčajní zdierači. Nenormálne predražené náhradné diely. Náhradné originálne diely na sporák Indesit som si objednal radšej z Poľska a vyšlo to s poštovným o 50% menej ako u nich.

Výborný servis a oprava spotrebičov

Neodporucam nikomu tuto bandu suflikantov. Musite kontaktovat technika vy, nie aby volal on vam, po tom co si dohodnete obhliadku s dispecingom. Ked uz sa uraci prist technik, nedokaze analyzovat poriadne zavadu, ale cenu vie z brucha okamzite. Ked som mu popizal zavadu na umyvacke, povedal ze 140e a ani nevedel co tomu aozaj e. Ani nevytiahol naradie aby sa presvedcil, premeral, jednoducho nic. To sa mi nemapacilo, kedze tiez robim servis ale inych zariadeni,so sumou som nesuhlasil a teda podakoval som sa za obhliadku. HNED SI VYPYTAL 10e za cestu. Ani sa do toho nepozrel tak som si vypytal doklad na 10e,... Ze z dokladom to bude viac.... Tak som ho hnal kade lahsie, amatera spoteneho. Keby nebol taky lenivy mohol, ovtorit umyvacku, vybrat plosak riadenia, zistil by jednoduchym meranim, ze je zle rele, a mohol zacat vyjednavat. Bud vymena za novu dosku za 140e(v obchode stoji cca 50e) alebo aspom njeco na cestu a diagmostiku... To si ale panko musi este dlho kolena drat aby toto pochopil. Mimochodom, rele som si sam vymenil za 3e a este aj stare kondiky na zdroji ca2e a umyvacka fici ako nova.NEODPORUCAM TUTO FIRMU!

Nikdy viac, boli Nám odporúčaný z whirpoolu už len pri obhliadke som vedela, že to asi nebude bohviečo pán Bodorík nesympaticky chlapík, ktorý nič nespravil si vypýtal 14 eur vraj aspoň na cestu a chcel aby sme s umývačkou prišli na firmu na Bratislavskej. Bola som rozhodnutá že si určite nájdeme inú firmu, ale nablízku nič iné nebolo tak sme ju teda doviezli tam. Po týždni volám na firmu Unimat čo je s umývačkou, že oni nevedia mám zavolať p. Bodoríkovi tak som volala a prišiel najväčší gól ja som Vašu umývačku ešte ani nevidel dobre ďakujem za taky servis. Volala som pani čo preberá pokazené spotrebiče nech Nám objedná súčiastku ktorá je zlá, že nemôže lebo sme dali zálohu na opravu a nie na súčiastku tak jej hovorím že opravovať to nebudeme dávať p. Bodoríkovi určite. Tak to teda presunula na súčiastku. Že dodanie je tri týždne, skúšala som cez whirpool zohnať ešte nejakého iného opravára a odporučila som im vymazať si zo zoznamu pána Bodoríka. Číslo ktoré mi dali bolo na moje prekvapenie zase servisaka z Unimatu už som si myslela, že je to zlý sen ale vyzeral, že je celkom v pohode tak som mu hovorila o našom probléme. On že nemôže zobrať kolegovi robotu, ktorú ma rozrobenu tak som mu povedala, že sa jej ešte ani nechytil a keď zisťovať čo je s ňou tak že ju ma rozobratú, keď príde súčiastka dá mi vedieť p. Bodorík čo ďalej či to bola iba tá chyba. Keď prišla súčiastka volám pánovi už len tomu druhému s p. Bodoríkom som nemala chuť vôbec hovoriť. Aaaaa on mi povie, že to bol omyl, že to nebola naša umývačka tá rozobratá koniec skoro ma porazilo že on to pozrie po ďalšom týždni volám a zas výhovorky nebolo času má toho veľa.... Manžel sa nahneval išiel zobrať umývačku aj súčiastku namontoval ju sám za 10 minút a umývačka funguje ako má takže sme určite ušetrili ďalší čas a peniaze, ktoré by určite neboli malé ako to poznáme v dnešnej dobe. Takže záver UNIMAT nikdy viac.

0 bodov. keby sa dalo tak nedám ani 1 hviezdu. problém sa tam dovolať, problém nájsť prevádzku, slabé označenie, drahé náhradné diely, absolútna neochota vyhovieť pri vrátení kúpeného tovaru - zabalený nepoužitý náhradný diel ktorý žiaľ nepasoval. Síce moja chyba že som si nepozrel správnosť dielu, ale od nich úplné hrubé odmietanie akéhokoľvek vracania tovaru. nikdy viac! NEODPORÚČAM

Pan Pinzik perfektny opravár ale ich externy opravár na male spotrebiče p.Rudolf Dorociak je jeden arogantný nespolahlivy človek.

Telefonicky kontakt bez sance sa dovolat pre mna to hovori za vsetko opravu som nakoniec zvladol sam nakolko servis whirpool v ziline a ani na svk asi nik normalny nerobi ... preto s touto znackou do buducna nepocitam