Poliklinika Mlynská dolina

Pani doktorka Habanova spolu s jej zamestnankyňou Luciou Janikovou mi pomohli s administratívnou vecou do zahraničia. Takmer celá komunikácia bola prostredníctvom emailu. Pani lekárka nemala problém si nájsť čas a venovať sa mi hoci nežijem už na Slovensku ale stále som jej pacientom. Komunikácia 10/10. Ochota 10/10. Keď prídem na Slovensko tak sa jej osobné poďakujem. Veľmi milí personál a aj pani doktorka.

Otrasná poliklinika a služby zo stredoveku... Dôrazne tiež neodporúčam pani doktorku Staníkovú. Je to detská ORL ale empatia s deťmi v tej ambulancií absentuje. Náš malý má zvýšenú tvorbu slín tak sme sa to rozhodli riešiť, zaplatili sme 45e za to že malý otvoril ústa a povedali že mandle má v poriadku a že máme prísť na iné vyšetrenie o mesiac že tam sa možno niečo dozvieme - zas vytiahnúť len peniaze z pacienta... Celé vyšetrenie 7minút z toho sestrička na 5minút odišla a pani doktorka si 5minút telefonovala... Chceli sme sa ešte poinformovať u pani doktorky ale kedže sestrička preč a pani doktorku sme zjavne otravovali kedže nás s telefonom na uchu vypoklonkovala tak sme sa už nič nedozvedeli... Posledný krát čo sme tu boli a pani doktorke a sestričke prajem pri zdravotnej starostlivosti rovnaký prístup ako poskytujú oni...

Vaša upratovačka nevie, čo je to slušné správanie, je nevychovaná. Najprv bola hrubá na moje dieťa, potom na mňa. 14.9.23 pracovala večer, bola to dospelá blondínka

Na recepcii mi nevedeli vysvetlit za co sa realne plati poplatok 45€ za vysetrenie aj napriek tomu ze dana ambulancia ma zmluvu s mojou zdravotnou poistovnou, tym padom ma musia vysetrit na zaklade zmluvy o zdravotnej starostlivosti, cize je to podobne ako Procare. Pochopil by som, keby poplatok bol dajme tomu kvoli recepcii" no objednat sa da jednoducho cez topdoktor alebo navstevalekara. Takto som sa dozvedel len ze citujem "u nas sa proste plati"."

- reakcia na dosť nespravodlivú recenziu pána Seidla...to, že bol pacient omylom objednaný o hodinu skôr, ako mi začína pracovná doba, som sa dozvedela až z jeho recenzie.....pred 8,30 hod, ako som prišla do práce, a začala otvárať PC, mi sestrička hovorí, že na recepcii je pacient so zápalom očí, či ho zoberiem, aj keď mám plný diár...tak som hned pána Seidla zavolala do ambulancie /celú situáciu sme riešili v ambulancii..,/..a povedala som, že mám 100 ľudí" /= veľa ľudí

Za posledné roky išla táto poliklinika rapídne dole vodou. Veľká škoda.Zdravotnú kartu môjho dieťaťa našli po pol roku, moju kartu nenašli vôbec…ako sa môže stratiť niekoľko ročná karta???Ponuka odškodnenia: Ročný balík služieb na poliklinike v hodnote 450,€. Tu ale nejde o peniaze… toto je skôr urážka ako ponuka na urovnanie problému.Nech sa páči môžete za mňa vybehať všetkých lekárov a dať mi dokopy novú zdravotnú dokumentáciu, ktorú urgentne potrebujem!

Priznavam sa, ze som do tejto kliniky som isiel s chutou a pocitom, ze ma konecne zastihne profesionalna starostlivost. Bohuzial opak bol pravdou. Stale meniace sa lekarky na prizemii je dokazom, ze sa tam deje nieco zle. Neschopnost a niekedy aj arogantny pristup je tam na dennom poriadku. Cest vynimkam

Pozrela som si recenzie po štyroch rokoch keď sme tam boli naposledy a neprestávam sa čudovať že tam ešte stále chodia pacienti. Vyberajú nehorázne poplatky - čo je nezákonné - ale napriek tomu fungujú ďalej, lebo pacienti platia. Možno by sa mali zamyslieť či by sa im neoplatilo ísť radšej do skutočne súkromnej ambulancie a zaplatili by tú istú sumu, možno aj nižšiu. V tejto poliklinike personál ani nevie že existuje štátne, neštátne a súkromné zdravotnícke zariadenie a oni sú neštátne, to znamená že majú zmluvy so zdravotnými poisťovňami ktoré im uhrádzajú výkony. Avšak aby sa mali lepšie, pýtajú si aj poplatky od pacientov (a nemalé) a to je protizákonné. Žiaľ, u nás sa pacienti nedovolajú spravodlivosti. Ani VÚC nevie urobiť poriadok s nimi alebo nechce?

Neodporúčam- na recepcii je chaos.Objednala som sa s dcérou 2x1. Termín na ktorý sme sa dostavili: dnes termín nemáte, také meno tu neevidujeme...ok veď môže sa stať...osobne s dcérou objednávaní iný termín a vypisuješ dopredu prihlasovacie údaje!2. Termín. Deň predtým volám a overujem ho.....také meno tu neevidujeme a termín nemáte....čoze??? Po sťažnosti mi teda termín ostal v daný deň ale v inú hodinu.V deň vyšetrenia mi volá recepcia a overí jmvek dcery...vyšetrenie nám rušia lebo ošetrujú deti až od 12r..

Ortopédia absolútne sklamanie. Samotné vyšetrenie 45€ pričom si ma doktor ledva vypočul a poslal ma hneď na RTG za 20€, na ktorom nič nezistili tak ma poslali na SONO za ďalších 40€ ani tam nič, s výsledkami som išla za doktorom, ktorý ma odpálkoval s tým že mi nič neidentifikovali a tak si mám riešiť svoj problém sama + pán doktor mi odmietal dať čo i len priepustku do roboty, musela som mu presne povedať odkiaľ som cestovala (pričom som vtedy cestovala 250km). Čiže v krátkosti: 105€ za nič, priepustka ledva, neprofesionálny prístup a neochota...rozhodne neodporúčam.