ECO PRODUKT

So zakúpeným solárnym zavlazovanim sme spokojní druhú sezónu. Žiaľ prestalo fungovať. Kontaktoval som predajcu, ktorý mi odporučil reklamáciu v záručnej dobe. Dopravu vybavili aj uhradili a čerpadlo vymenili bez zbytočných a trápnych otázok a podmienok. Za týždeň som mal výrobok funkčný opäť doma. Ďakujem za profesionálny a na Slovensku stále nie obvyklý prístup.

Vyhovovala mi realizacia na kluc. Na osobnu konzultaciu a obhliadku prisiel pan Sedo do par dni od prveho tel. kontaktu. Samotna realizacia bola uz po cca 1,5 mesiaci od konzultacie. Papierovacky na strane dodavatela elektriny (SSE) cca dalsi mesiac a pol. S tymto mi velmi ochotne pomohli pracovnicky firmy. Jednotlive kroky a ulohy maju podelene a je to tak efektivne, aj ked zozaciatku zmatocne, ze komunikujete stale s niekym inym. Ale neskor som zistil, ze je to tak efektivnejsie, kazdy sa tam na 100% venuje svojej pridelenej ulohe. Ked to zhrniem, tak v polovici maja sme si zavolali, na konci maja bola obhliadka, v polovici jula som uz mal vlastnu elektrinu a od septembra virtualnu bateriu. Povodne som sa len informoval, ako to cele funguje a bol som mierne skepticky. Nepocital som s tym, ze to hned aj zrealizujeme. Ale nelutujem. Odporucam. Po roku sa ma opytajte na vyuctovanie elektriny.

Vrele odporúčam túto firmu! Dnes inštalácia na jednotku so skvelým tímom a profesionálnym prístupom,ktorý sa nevidí len tak často. Veľká spokojnosť od podania žiadosti a ústretovosť od p. Dobrotkovej až po samotnú realizáciu p.Kotouleka a tím majstrov!

Perfektne poradenstvo a na mieru navrhnuty ostrovny system.

Perfektné služby a servis. Od rýchleho dodania, cez komunikáciu so zákazníkmi, až po pomoc pri reklamovaní/vrátení tovaru. Skrátka maximálna spokojnosť.

samé klamstvá podvodnícinedoporučujem tento ochod klamu sa zavádzaju každý deň

Firma vyzerá, že sa rozumie do fotovoltaiky, žiaľ získanie cenovej ponuky je prakticky nemožné. Taká je moja skúsenosť. Dopyt/objednávku som zadal 30.8.2022 prostredníctvom webstránky. Následne 6.10.2022 ma kontaktovali s požiadavkou o fotografie a ďalšie informácie, ktoré som poskytol 7.10.2022. Následne ani obraz ani zvuk. 15.11.2022 som písal mail, žiadna odpoveď. Odpoveď prišla až na ďalší email, ktorý som poslal 28.12.2022... ale žiaľ len vo forme linku na jeden z ich plug and play systémov. Na mail som aj tak odpovedal, ale opäť žiadna odpoveď.Už sú to 4 mesiace od prvého kontaktu a mám rovnaké informácie ako keď si otvorím webstránku.

Vznikol jeden problém so zamestnancom, ale spoločnosť nemôže za jednotlivca. Samozrejme všetko bolo napravené a fotovoltaický systém navrhnutý na mieru a objednaný. Pán Ing. Šeďo je veľký odborník a veľmi dobre sa sním komunikuje. Ďalší fotovoltaicky systém určite by som riešil znova s pánom Ing. Šeďom.

Výborné poradenstvo , vysokoprofesionálny , ale zároveň aj priateľský prístup , veľmi dobré dodacie lehoty, vysoká kvalita produktov. V dnešnej dobe to často nevidieť . Doporučujem !Ing. Ján Klčo Montex Žilina

...po prvom nákupe max.spokojna,aj vtejto ťažkej dobe dostatočne informácie...už len nech všetko dobré funguje...