Zdravotne-Matrace.sk

Boli nám doručené nesprávne matrace, kvôli zameneniu mena. Po 2 týždňoch prišli konečne tie správne, avšak mizerne nedbalo zabalené len v tenšom vnútornom obale, ktorý bol na pár miestach natrhnutý a poťah znečistený. My sme sa zabaleniu matracov späť venovali dôkladne, žiaľ naopak to neplatí. Chápem, že to, ako zákazník tovar naspäť zabalí pri nesprávnej zásielke nevie obchod ovplyvniť, čo ale ovplyvniť môže, je nerobiť takéto chyby a doručiť veci správne na prvý krát. Matrace zatiaľ nehodnotím.Update: Oceňujem reakciu firmy, ktorá nám ako kompenzáciu obratom zaslala nové poťahy.

Spokojnost !!! objednala som si VIOLA NATUR sendvičový matrac s kokosom, tak ako je v popise vyhovuje mi stredna tvrdost, potah presne ako som si vybrala . Objednavala som nestandartny rozmer, presne sedel podla zadania ! Perfektna stranka vsetko sa da vybavit cez e-shop! Super komunikacia mailom: potvrdenie objednaky, potvrdenie prijatej platby ,preverenie zadanych rozmerov ,info o zaslani dopravcovi. Dodanie do 7 dni. Firmu mozem len odporucit, davno som sa nestretla s tak dobrymi sluzbami. DAKUJEM!

Veľmi pekne ďakujeme za matrace :) môžem len odporučiť vysoká kvalita a rýchle doručenie :)

Po výbornej skúsenosti s matracami Memory Comfort sme si znova objednali 2 ks, tento raz pre deti. No nedopatrenim sme sirku matraca uviedli nespravne - namiesto 80 cm sme zadali 90 cm. Tak sme hned telefonicky poziadali o upravu matracov.... Velmi mila zamestnankyna firmy Zdravotne-matrace.sk nam vybavila u vyrobcu tuto upravu i zabezpecila kuriersku sluzbu. Matrace nam dosli do 7 dni uz upravene.Týmto sa chceme velmi pekne podakovat za tuto nezistnu sluzbu a vyrobcovi za bezplatnu upravu matracov. Naozaj si to velmi cenime. S takymto uzasnym pristupom sa clovek tak casto nestretava.Ak sa naskytne prilezitost, urcite budeme odporucat kupu matracov cez Vasu firmu.

Kvalitný matrac, kupovaný pre seniora. Rýchle dodanie, dobrá komunikácia s obchodom - ďakujem.Tovar aj obchod odporúčam.

Veľmi príjemní ľudia v obchode. Dostatok matracov na výber a možnosť vyskúšať. Priaznivá cena. Sme spokojní a radi sa sem v budúcnosti vrátime.

Firmu Zdravotné matrace všetkým vrelo odporúčam na základe osobnej skúsenosti s kúpou matraca. Stretla som sa s maximálnou ochotou a profesionalitou, či už pri telefonickej komunikácii, procese výberu až po expresné vyhotovenie a dodanie v maximálnej kvalite. Ich veľké plus je možnosť osobne si matrace pozrieť a vyskúšať vo vzorkovni predajne v Skalici, čo nesmierne uľahčí proces rozhodovania a správny výber matraca.

Objednával som cez internet. Matrac mi síce nevyhovoval, ale proces vrátenia tovaru bol bezproblémový a všetko zariadil predávajúci. Za to 5 hviezdiciek.

Matrace prišli v dohodnutom termíne. Na jednom bola drobná vada, po zaslaní fotky poškodenia do dvoch dní mi prišiel nový poťah a poškodený bezplatne zobral kuriér. Odporúčam obchod.

Nebanujem, že sme merali cestu až do Skalice. Na skúšku sa treba najskôr objednať čo mi prišlo najprv zvláštne, ale je to kvôli nám, zákazníkom. Pani sa nám celú hodinu, čo sme tam boli venovala na 100%. Odpovedala na každú otázku, s ničím nemala problém. Žiadny tlak na kúpu počas návštevy, iba rady. Matrace sme po dôkladnom odskusani rovno objednali. Už čakáme iba na dodanie, čo by nemalo dlho trvať. Vrelo odporúčam. Kiež by sa každý obchodnik takto správal.