Beautydrogéria

Super obchod

Dobrý deň, dňa 24.10. som si u Vás objednala farby na vlasy, za tovar som online zaplatila, ale balík mi omylom poslali na dobierku!? a vtedy sa začali patálie. Keďže na mail mi nikto neodpovedal - mailová komunikácia nefunguje žiadna !?, po telefonickej dohode som vybavila vrátenie zásielky z posty ZA na vlastné náklady aj cas. Dodnes som nedostala poplatok za uhradenie zásielky, ani ospravedlnenie za omyl pri vybavovani, ani mi nikto neodpovedá a nedvíha telefón. Nejde o tie 3eura, ale o slušnosť pri jednaní so zákazníkom. Netrúfam si povedať, ako by to dopadlo, keby som zaplatila za tovar dvakrát...!? Ďakujem. A.