OKNOPLAST SLOVENSKO s.r.o.

Mám otázku ohľadom doplatenia za ešte nevykonanú prácu. Objednala som si markízu na terasu, zaplatila som zálohu a bolo mi povedané, že kým nedoplatím zvyšok peňazí markízu mi neprídu namontovať. Máte ešte niekto takúto skúsenosť? Popravde som sa s takýmto niečim ešte nestretla.

Okna namontovane v novembri, zaplatene v decembri, dnes je maj a ja ich nemam spravne dotiahnute, aspon priblizne termin dotiahnutia nevedia na predajni povedat ani na tri opakovane otazky. Ked je odpoved neviem nemam chlapov neviem" tak treba dat aj splatnost faktury "neviem"Pri montazi namontovali dve okienka (kupelna a WC) naopak oproti nakresu. Kvalitativne okna neviem posudit

Chcel som len dokúpiť kartáč pod vchodové dvere a tesnenie. Absolútna neochota sa so mnou baviť, spísať objednávku a poslali ma do ďalšieho obchodu na druhom konci Žiliny. Keď som prišiel odporúčaného obchodu tam vôbec ten druh tovaru nemali. Dnes som bol pre zmenu v Oknoplaste Martin a tam tesnenie bez problémov mali a kartáč sa objednal.Úplne iný prístup k zákazníkovi. Benko

Pani alebo slečna ktorá nám vytvárala objednávku bola príjemná a ochotná. Ukázala nám vsetko čo sa týka vzoriek na rolety vedela nam poradiť aky materiál by bol pre nás najlepší. Len doba zamerania a vytvorenia nasej objednavky by mohla byt kratsia.

Neodporúčam tuto firmu.Predavajuci je arogantný bez orientácie na zákazníka, nejdem sa radsej ani vyjadrovať k spisovaniu objednávky.Prisla som si v piatok na predajňu do ZA vyzdvihnúť sieťky, bez predchádzajúceho telef. dohovoru, predávajúci tam bol, bolo tak 12h. Sieťky sa mi zial nezmestili do auta kvoli veľkému rozmeru. Predávajúcemu som povedala, či ich tam mozem nechat do pondelka, ze v pondelok sa zastavím. Povedal, ano v poriadku.Na internetovej stránke uvádzajú ze maju otváracie hodiny do 17.00, na dverách predajne jeden papier uvádza do 17.00 a druhy do 16:30.Zohnala som si dodávku na pondelok, aby som sieťky mohla vyzdvihnúť a o 16:18 predajná zatvorená, zamknutá.Volala som predávajúcemu, ktory bol totálne drzý do telefónu, ze on ma strasne vela roboty a je na meraní a ze som sa s nim telefonicky nedohodla.Ked mi povie niekto osobne, ano mozete sa v pondelok zastavit, tak beriem, ze to plati.Správanie k zákazníkovi je na velmi, velmi nízkej urovni. Zjavne je, ze pradajcoci sa na predajni uz byt nechcelo, zavrel skor a odišiel…

Oknoplast v ZA nedoporučujem. Pred vyše rokom som bola na pobočke v Žiline, kde som požiadala p. Samáka o vypracovanie ponuky na výmenu okien v rodinnom dome. Napriek dvom urgenciám som sa ponuky vôbec nedočkala. Ani obraz ani zvuk. Okná mi nakoniec urobila firma Ri okná a som spokojná.

Dávala som im robiť žalúzie, ale už nikdy viac! Čo mohli, to dokazili a ten Ing. Chlebec je jeden arogantný a drzý človek. Cena vysoká a služby na úrovni krajín tretieho sveta.

Neodporucujem firmu oknoplast hlavne pobocku zilina. Zabudnite na reklamaciu, v pripade ze sa vam nieco pokazi.

Na montáž podľa firmy OKNOPLAST v Žiline prišli ODBORNICI .Chcel som namontovať okna na pásky no keď som videl ,že dávajú pásky opačne tak som ich musel stopnúť . Až na môj podnet si to na mieste naštudovali na internete. Bohužiaľ nenamontovali to aj tak nesprávne podľa návodu firmy ILLBRUCK ktorá vyrába tie pásky. Mali sme problém s jedným oknom ktoré sme štyri krát reklamovali!!! Teraz sa nám pokazilo kovanie na vetračke v kuchyni. Firmu OKNOPLAST by som už nikdy neoslovil!!!