IMPA Žiar nad Hronom s.r.o. - ŠKODA autorizovaný predaj a servis

Vynikajúci prístup k zákaznikovy vedúca predaja Pani Tatiana Šimková a P. Robert Cíger spravia pre zákazníka všetko veľmi doporučujem vedúcu predaja a servis je tiež Super IMPA ŽIAR NAD HRONOM je jednotka na SLOVENSKUSlužby na jednotku.

V IMPA ZH som riešil oškretú zadnú bočnicu na golfe (cez HP). Za opravu dávam 5*, menším prekvapením však bolo, že medzitým ako auto stálo opravené pred servisom, ho stihol niekto na parkovisku obiť zrovna na opravovanej časti. Našťastie to bola len farba z vedľa odparkovaného auta, vyriešené ešte na mieste. Ďalšia zaujímavosť je, že mi bez slova vymenili podložky pod EČV za reklamné IMPA. Pre niekoho drobnosť, ja si ich určite s dovolením vymením za vlastné :)

Moja skúsenosť s týmto servisom bola nad mieru: Dôvod mojej návštevy bola oprava vozidla zo škodovej udalosti. Tento servis bol zmluvný s poisťovňou a bol autorizovaný, preto naň pádlo rozhodnutie. Nemohol som si lepšie vybrať, komunikácia a dohoda na termíne prebiehala úplne v poriadku, pani M.H. bola veľmi milá. Ustredivy čo sa času termínu týka. Po dovezení pani M.H. čo má nastarosti prijem vozidiel zo škodových udalostí, obzrela auto, spísali sme papiere, a usitila ma že auto bude v dobrých rukách. Cca za 2 týždne mi pani volala že auto je hotové a môžem si ho prísť vyzdvihnúť. Bál som sa ako bude oprava vyzerať, ale čo ma čakalo som si vôbec nepredstavoval. Auto vyzeralo ešte lepšie ako pred buračkou. Veľmi som sa z toho tešil. A týmto aj ďakujem za dobrú skúsenosť a odvedenú prácu.Impu v Žiari môžem len odporučiť, troška dlhšia bola čakacia doba na termín opravy, asi mesiac a pól ale boli dovolenky a asi majú toho tiež veľa. Inak všetko bolo super.

Odporúčam každému ôk Vladimir

Maju tam (alebo mali) cierny passat vin: WVWZZZ3CZKE202024 ktory sa pri skusobnej jazde chvel do stran pri rozbehu. Predajca jazdenych aut ma presviedcal ze to je normalne. Neodporucam kupovat jazdene auta v tejto impe.

Pri odovzdaní auta sa pán, ktorý mi odovzdával auto ani nenaznacil že pojde mi auto von odovzdať....naposledy (pred 10 dňami) auto po servise nenastartovalo. Bolo to 4.11. o 16.30.....inak

Keby sa dalo 0 tak nula , prvý kontakt zo zákazníkom katastrofa , neochotný a znudený personál , podla mna sú tam zbytočný . Chalani na Servise a Lakovni šikovný spravia robotu aj nad rámec .

Autorizovaný predajca a servis Škoda. Ochotní predajcovia a personál, veľký výber nových aj jazdených aút a všetko sa u nich dá vybaviť rýchlo a bezproblémovo.

127€ stoji STK+EK… inde by to stalo cca 1/2 ceny :(PS: akusi polozku “prevedenie kontrolou 50€” som si NIKDY neobjednal a v minulosti ste to neuctovali. Dalsie auta k vam uz radsej neprinesiem, staci mi tato skusenost a divne praktiky pri fakturacii :(Stratili ste klient, uplne zbytocne.