Telekom

Vybavená som bola veľmi rýchlo (nedeľa podvečer), zamestnanec bol príjemný, všetko mi vysvetlil. Netlačil mi nasilu produkty a služby, o ktoré som nemala záujem. :) Odporúčam a prídem aj nabudúce ak bude treba

Dobrý deň, dňa 6.2.2023 som bol v predajni , aby mi vygeneroval nové heslo do MT, lebo mi zamrzol telefón. Spojazdnil som si starý telefón a heslo som zabudol.Nie som absolútne spokojný s prístupom mladého pána/ v okuliaroch a krátky strih vlasov/ . Vysvetľoval som mu asi 10 min co potrebujem. A on mi vždy dal odpoveď NEROZUMIEM , len som potreboval nové heslo lebo s call centra mi ze to cez sms. Všetko absolvovaní cez víkend ale odpoveď žiadna.Pýtam sa prečo tam sedí zamestnanec ktorý sa nerozumie do ničoho a ani nevedel co ma urobiť? A za chrbtom mi pri druhom stolíku bol ďalší konflikt operátor a zákazník?A ako je možné že v Telekom -Aupark mi to urobili za 5 min?Odporúčam nechodiť do telekom nivy.

Akože čistá hrôza, dvaja predavači na predajni, ďalší dvaja išli na obed a dvaja vzadu a vykúkali, koľko ľudí je v predajni. Dvaja ľudia pri predavačoch a ďalší 5-ti v rade. Úžasné. Keby išlo dať žiadnu hviezdu, tak na 100% dám také hodnotenie.

Hrozne arogantný personál, žiadna ochota pomôcť ani vyhovieť. Neodporúčam túto pobočku.

Veľmi milá slečna čakala hneď na začiatku, spýtala sa či si prosím kávu alebo niečo na pitie, v rade som čakala asi 15 minút a pán s ktorým som všetko riešila bol ochotný poradiť a pomôcť :)

Neústretovosť a arogancia. Treba si dať pozor na predajcu, verím, že som len natrafil na nesprávneho zamestnanca.

Veľmi spomalená predajňa , čaká sa ako u doktora 3 pred vami a40 minút Kim sa človek dostane na radu opravujem ďalší deň 4 predomnou a 60 minút čakania

Skončil mi paušál sme celá rodina 10 rokov hádam v Tmobile miesto kvalitnej akcie ma čaká o 6 eur mesačne vyššia platba a nekvalitné čínske puzdro ako poďakovanie..klamár a podvodníci celý t mobil

Dobrý deň. Nepíšem recenzie… Ale sedím tu hodinu a pol predomnou boli dvaja ľudia. Jeden Váš zamestnanec príde povedať ľuďom ktorí prídu do pobočky že treba čakať a on nás zavolá. Druhý tu sedí a číta si papierik. Ževraj sa zaúča dobre v poriadku. A jeden človek tu pracuje, fakt ho lutujem, v novootvorenom nákupnom centre. Chcem vyriešiť jednu vec čo prevedie človek za počítačom za 10 sekúnd. Na infolinke mi dvihne robot čo mi rozpráva niekoľko minút o veciach čo nechcem počuť a musím mu odpovedať na otázky ktoré vlastne nechcem riešiť. Nedávam to za vinu ľuďom za stolom čo komunikujú s klientmi ale tým ktorí riadia túto pobočku. Hrozné. Chcel som ostať v Telekome ale toto ma presvečilo o opaku. By the way stále tu čakám. Pekný deň

Cista katastrofa, nezaujem, nezaujem a znova len nezaujem. vzdy sa vyhybam Telekomu ked to je mozne , a po poslednej skusenosti sa aj budem. arogancia , neprofesionalne jednanie , zamestnanci nemaju elementarne schopnosti a navyky ako sa pozdravit , vysvetlit , upozornit , usmev tu nikdy nevidite . mate pocit ze ich obtazujete . no hroza !