FINAL-CD Volvo Bratislava

Príjemný kolektív. Krásne nové priestory.Určite sa tam rád zastavím znovu.Či už sa jednalo o poradenstvo pri výbere nového vozidla menovite pani Bohunická alebo aj pomoc pri servise bol som skrátka nad mieru spokojný.Keď Volvo tak určite Final-CD na Ivanskej.Odporúčam a ďakujem.

Klamsto, neochota, aroganciaDal som do Final-CD opraviť skrabanec na kuforvych dverách. Po oprave mi bolo povedané že keďže sa tie dvere strieľali, tak oni davali dole z autá. Krátko na to som si všimol že vzpiery kuforvych dvere začali vydávať divne zvuky pri otvorení/zavretí kufra.Vo Final-CD (Michala Culenova, Ladislav Paszterko) mi na to povedali že vzpiery sú na odchode ale oni dvere dole nedávali, takže svoju vinu neuznávajú.Chcel som to riešiť cez predĺženú 5 ročnú záruku, na čo vo Final-CD povedali ze o predĺženej záruke nič nevedia a ma poslali k dílerovi čo mi predal auto. Chocí neskôr som zistil ze existuje online databáza zmlúv o predĺženej záruke.Keď som im detaily tých zmlúv poskytol musel som ich naháňať aby vôbec otvorili zarukovy prípad. Ale krátko na to Final-CD mi povedal ze záručná oprava je zamietnutá hoci tento diel je ňou pokrytý, zjavne je pokazený a podľa Final-CD “je na odchode”.V P&LKV mi vzpiery uspesne vymenili v ramci zaruky (vymenili obydve, hoci jedna bola v poriadku). Len na to aby otvorit zarukovy pripad mi v servisnej knizke chybali zaznamy za posledne dve servisne prehliadky, ktore som musel dodatocne zhanat. Neviem ako vo Final-CD mohli otvorit zarukovy pripad (ktory vraj bol zametnuty) bez tych zaznamov.Hoci je to nový Volvo díler v meste, márne budete od nich čakať nejakú snahu sa ukázať že sú lepší ako konkurencia. Stretol som sa s:- klamstvom (oklamali ma buď pri odovzdaní autá alebo pri odmietnutí uznať svoju vinu) a- neochotou (posielali ma riešiť problém tam kde som auto kúpil, musel som ich urgovať aby otvorili zarukovy prípad a nokoniec aj tak som musel to ist riesit inde).