DentaDerm ambulancia Aupark

Výborná ambulancia s profesionálnym a ústretovým personálom. Lekári a lekárky radi zodpovedajú všetky otázky a postarajú sa o bezchybný výsledok liečby.

Som dlhoročnou pacientkou p. Dr. Dianišku na Kramároch aj v Auparku. Jeho ľudský a odborný prístup som si vždy pochvaľovala, no po mojej poslednej skúsenosti to nemôžem viac povedať. V auguste som sa objednala na laserový zákrok. Keďže bývam a pracujem v Rakúsku a do BA v strede týždňa chodiť nemôžem, dohodla som si termín na piatok popoludní. V deň zákroku mi zavolala recepčná, či môžem prísť skôr, nakoľko pán Dr. musí nečakane odísť. Termín sme napokon presunuli na zhodný deň v podobnom čase. Čo sa však stalo, keď som prišla na 2. termín do BA? Ordinácia bola zatvorená! Po tom, čo si recepčná v nasledujúcom týždni prečítala môj rozhorčený email, zavolala mi so slovami, že ma mali poznačenú na stredu (?!?). Pri ponuke tretieho termínu som požiadala o kompenzáciu (v podobe zľavy), keďže bez tak som už v strate za zbytočne minutý benzín a stratený čas. Nech sa teda opýta p. Dr. a dá mi vedieť. Ubehli odvtedy 3 týždne, nik sa mi viac neozval. Zrejme majú dosť pacientov a nie sú odkázaní na nejaké zľavy. Veľké sklamanie z neprofesionálneho prístupu a neváženia si pacienta. Nerada mením doktorov, no v tomto prípade musím spraviť výnimku.

Vrelo odporúčam. Lekári aj personál sú úžasní.

Ustretovy, promptny a ochotny personal. Profesionalna robota, odporucam vsetkymi 10. Problem riesia hned, ked vznikne. Velka spokojnost ☺️

Síce som sa na kliniku ani nedostala ale hodnotím neprofesionálny prístup objednania. Nedalo sa im dovolať, nikto nevolal späť. Na stránke mali objednávací formulár, ktorý som vypísala ale ani na ten nikto nereagoval. Za mňa teda profesionalita vyzerá inak, zlý dojem od prvého momentu nemôže naznačovať nič dobré.

Vzdy sme boli spokojni, skvely odborny pristup.

Napriek skevlým hodnoteniam by som povedala že najotrasnejšia skúsenosť čo som kedy u zubára mala. Robili mi 4 zuby. Z toho 1 mám bolesti zubu už skoro 1 rok (od kedy mi zub spravili"). Keď som volala na kliniku po pár mesiacoch a povedala

Do DentaDerm chodím cca 4 roky, pani doktorka Dianiškova a jej team mi vypracovali plán ako by som mohol mat krajší úsmev. Liečebný plán trval 3 a pol roka nasadili mi fixný strojček a čakala má ortognatna operácia. Operácia sa vydarila vďaka liečebného plánu zuby sú krásne a úsmev taktiež. Ďakujem Dentaderm za to že mi vrátili úsmev a zlepšili život, ďakujem z celého srdca.

Perfektné služby, milý a ochotný personál, odporúčam :-)

Dentaderm nepoužíva sterilné prostriedky každý krát ako odídem z vyšetrenia po asi 1 alebo 2 dňoch sa mi vyhodí na pere alebo v puse aft alebo nejaka vyrážka ktorá sa časom zväčšujea hnisá. Na ďalšom vyšetrení som sa pýtal som sa personálu či si čistia prostriedky odpoveď bola áno, povedali ze môžem mať alergiu na latex tak si dali iné rukavice, už sú to dva dni od vyšetrenia a mám na pere hnisavú vyražku.Žiadal by som aby dentaderm používal sterilné prostriedky do pusy pacientov.Dakujem.