Medicínske centrum DoktorPRO

Vyšetrenie veľmi bolestivé, po vyšetrení horšie príznaky ako pred ním. Lekár mierne arogantný, ale dal aspoň nejaké dobré rady a stanovil správnu diagnózu, no návrh liečby nepostačujúci podľa iného odborníka.

Na tejto klinike som nechala za 3 návštevy takmer 500€. Očakávala som rýchle vybavenie a nadštandardný prístup. Toho prvého som sa dočkala ale prístup bol horší ako k poslednému zlodejovi. Recepčné (ukrajinky) neovládajú zrejme svoju prácu na 100% a nezaúčtovali mi čast sumy za ošetrenie (iba 200€ miesto 250€). Na čo mi volala p. doktorka aby som uhradila nedoplatok, na čo sme sa dohodli že ho uhradím na dalšej návšteve o 10 dní, do týždňa mi mali prísť do mailu výsledky laboratornych testov ktoré neprišli. Dovolávala som sa svojich výsledkov na 4x, extrémne nepríjemná pani Valéria (ukrajinka) na infolinke ma informovala že výsledky mi nezaslali kvoli zmienenému nedoplatku (aj napriek tomu že dohoda s doktorkou znela inak). Po 4 telefonátoch, klamstvách dalších zamestnankýň kliniky" a toho že som sa totálne vytočila som sa spojila s pani riaditeľkou (ukrajinkou)

Čo sa týka pani doktorky bola veľmi milá a chcela mi pomôcť. Ale asi sa to nedalo dobre určiť keďže môjmu synovi stanovila zle diagnostikovala stav. Ale nevadí všetko nakoniec dobre dopadlo.

Neodporúčam vôbec, dermatologické vyšetrenie prebehlo tak že ,,lekárka” z ukrajiny mi rozumela asi každé tretie slovo, vyšetrenie bez ochoty, bez chuti, zo stoličky narýchlo napísať papier, na otázky neodpovedala, komunikácia na bode mrazu, na googli si čítala pani ,,lekárka” o diagnoze a slová hádzala do prekladača. Absolutne neodporúčam,.. ale tu by sa asi zišlo aby sa sem prišli pozrieť z úradu pre dohlad nad zdravotnou starostlivosťou.. lebo nie je možné aby ludí liečili takýto ludia čo poriadne nerozumejú a nevieme či majú medicínske vzdelanie,. Taktiež ma zaráža že používa táto pani ,,lekárka” pečiatku pani doktorky Košeckej, čiže absolutne pacient nemá vedomosť či táto ,,lekárka” má vôbec medicínske vzdelanie a povolenie resp. atestáciu vykonávať vyšetrovanie a liečbu, a to úplne sama na ambulancii.. čerešničkou na torte boli povýšenecké recepčné zrejme tiež z Ukrajiny, čo hladali v systéme môj termín a začali ma presviečať že nemám termín až keď som jej ukázal email tak hneď dopredu zaplatiť za vyšetrenie, ak by som vedel na akú ,,odbornosť a ochotu” tu natrafím vyhol by som sa tomuto zariadeniu.. Neodporúčam,.

Ja som bola dnes na gastroenterologickom vyšetrení. Do telefónu som vysvetlila svoj problém, tak vraj za 45€ budem mať komplet vyšetrenie, diagnózu a liečbu. Prišla som k doktorovi, prečítal si moje lekárske správy od iných doktorov a poradil mi lekára, ku ktorému s tým problémom mám ísť. A to bolo všetko, 45€ doslova v lufte, za to, že mi poradil lekára, ďakujem pekne za pomoc, to bola najdrahšia rada v mojom živote.

Rada by som napísala moju úžasnú skúsenosť s doktorom Branislavom Lorenczom. Neverila som, že takýto lekári ako on skutočne existujú. Pán doktor je úžasný, milý človek, ochotný a naozaj počúva čo mu človek hovorí. O jeho odbornosti sa nedá pochypobať. Už takmer 10 rokov mám problémy s hlasom, nikto mi nevedel na nič prísť, každý ORL lekar mi povedal, že som vporiadku a nie je u mňa čo operovať. Hlas mi rokmi slabol, zhoršoval sa, začala som mať problémy vôbec rozprávať až som o hlas prichádzala. Pán doktor okamžite našiel problém, nahrali sme video všetko mi ukázal a vysvetlil. Prebrali sme všetky možnosti liečby a odporučil mi najvhodnejšiu variantu pre mňa. Dokonca mi po 100 rokoch konečne niekto povedal, a dal za pravdu, že mám problém aj s nosom a dýchaním a potrebujem aj to zoperovať. A neponúkol mi len sprej do nosa a hotovo ako iní lekári. Naozaj som neskutočne vďačná že sa mi ho podarilo nájsť, už teraz mu patrí moje obrovské ďakujem ♥️ Našiel pre mňa nádej, kde už nikto pre mňa nemal riešenie.

Musím povedať že som veľmi milo prekvapená prístupom pani doktorky kožnej naozaj cítiť že sa úprimne snaží Vám pomôcť a je dôsledná na rozdiel od iných lekárov z iných zariadení. Určite odporúčam navštíviť keď si s Vami inde nevedia dať rady.

Bohužiaľ ani moja skúsenosť nieje veľmi pozitívna. P. doktor je síce znalý a so stavom ma oboznámil, no bohužiaľ ľudskosť voči zákazníkom mu chýba. Je hrubý a surový.Za 5 min ma vybavil a nakoniec som ajtak išiel ešte na vyšetrenie do nemocnice. Tam urobili to, čo p. doktor neurobil - ukludnili ma, povedali mi možné riešenia a rovno mi dali termín na zákrok.Za mňa toto bolo zbytočne vyhodených 50€, už nikdy viac.

Sú tu rôzne recenzie. ALE. Vždy je to o ľuďoch. Ja mám skúsenosť s pani doktorkou Kurichovou Nataliiou. Je to erudovaná pani doktorka s nesmierne ľudským prístupom. Dôslednosť, trpezlivosť a precíznosť. Zodpovedala na každú otázku, aj keď som si myslela, že nezmysly sa pýtam, ale nie. Vždy som dostala odpoveď a odporúčanie. Centrum u mňa od paní, ktoré sú na recepcii, cez pani doktorku a sestričku úplne super. Odporúčam, jednoznačne.

Zariadenie Doktor PRO na Ružinovskej ulici som navštívila v máji. Konkrétne sa jednalo o vyšetrenie trichológie a následné vyšetrenie dermatológie mňa a môjho 12-ročného syna.Vyšetrenie trichológie prebiehalo presne na dohodnutý termín, zodpovedalo informáciám aj cene. Pani doktorka Tretiak síce nemá dokonalú slovenčinu, ale bola veľmi bola ústretová, všetko mi vysvetlila, bola som s vyšetrením ako aj jej prístupom veľmi spokojná.Bohužiaľ toto nemôžem povedať o dermatologickom vyšetrení, ktoré som absolvovala následne u p. doktorky Košeckej.Objednanie bolo bezproblémové, následne odkomunikované aj telefonicky.Celé vyšetrenie bolo absolútne neprofesionálne aj vzhľadom na zavádzanie pacienta pri samotnom účtovaní!Pani doktorka nás vtesnala do jedného termínu.Vstupné vyšetrenie nebudem komentovať nakoľko to beriem že je toto automatické a spoplatnené či už vám lekár niečo vyšetrí alebo len založí kartu.Dermatoskopia: Už keď som si vyzliekla tričko, tak mi lekárka povedala že všetky znamienka sú ok, že to sú staré znamienka (podotýkam že sa na mňa pozerala len voľným okom), na to som jej povedala že jedno konkrétne (kvôli ktorému som tam vlastne išla) potrebujem vyšetriť tak to mi pozrela dermatoskopom + pozrela tri mini fibrómy, ktoré mi aj následne odstránila dusíkom (podarilo sa jej mi z 2 mm kožného výrastku urobiť škaredú jazvu) + vyšetrila dermatoskopom ešte dve znamienka ktoré boli v blízkosti. Dokopy to trvalo 5 minút..Synovi vyšetrila jedno znamienko dermatoskopom na chrbte, iné povedala že netreba keďže žiadne iné nemá (len pár bodiek).Potom sa pani doktorka venovala počítaču, s ktorým si nevedela poradiť. Od otvorenia karty, cez problém so štítkami, potom (keďže som už na jednom vyšetrení v ten deň bola) nemala možnosť vpisovať v karte. Potom mi oznámila, že zmenili cenník a na recepcii mi naúčtovali 384,- EUR. Za 20 minút akože vyšetrenia pre dve osoby.S kľudným svedomím mi naúčtovala- celotelovú dermatoskopiu v dĺžke 30 minút- 2 vstupné vyšetrenia- odstránenie novotvarov 165,- EUR,- 2 x nejaký transabdom USG malej panvy žien 70,- EUR.To ani neviem čo je. Keď som platbu hneď reklamovala a že toto vyšetrenie som ani neabsolvovala a čo to je, povedali mi že sa pani doktorka pomýlila a napísala iný kód na štítok.Na moje namietania som dostala odpoveď, že pani doktorka tam bohužiaľ už nie je, lebo išla na nákup do potravín. A to som sa reálne riadne dohovorila len s jednou osobou. Väčšina personálu je z Ukrajiny.Emailom som dva krát podala reklamáciu a sťažnosť nakoľko objednané služby neboli vykonané, naúčtované v iných cenách a ešte aj naúčtovali niečo navyše. Takéto jednanie absolútne nie je v súlade s legislatívou! Nikto doteraz neodpovedal.Reálne keď si nájdem čas nahlásim toto zariadenie úradom a nikomu neodporúčam sa sem objednať. Radšej si počkajte na termín niekde inde. Ja som chcela termín rýchlejšie aj súkromne. A nakoniec som mala odfláknuté vyšetrenie, spackaný výkon a zaplatila som ešte aj to, čo som nemala.A potom mi pošlú newsletter nech im napíšem recenziu... naozaj vtipné