Mototech diely

Naozaj pekné ceny má eshop.Niekoľkokrát som komunikoval telefonicky, po každé zo mňa urobili blbca.Chcel som reklamovať produkt. Podľa údajov v Google Mapách majú otvorené na Kopčianskej od 8 do 16, nuž tak som tam prišiel, ale na mieste som nevidel nijaký označený vchod či predajňu. Volal som na telefón, uvedený na webe, kde mi povedali, že reklamácia sa osobne doručiť nedá.Že ju mám doručiť na miesto, kde som bol osobne, poštou, i keď evidentne tam v tej dobe niekto bol. Takže miesto toho, aby som prešiel 2 metre a niekto mi produkt prevzal, išiel som o kilometer ďalej na Poštu a za štyri eurá som poslal balík. A niekde na pošte ten balík poškodili, takže sa na adresu, kde som osobne bol, dostal poškodený produkt a reklamácia bola neuznaná. To je chyba Pošty, ale vôbec by som ju nemusel použiť, keby si upravili otváracie hodiny.Pri inom nákupe som objednal 1 ks brzdového kotúča. Potreboval som len jeden, lebo v jednom servise pri montáži nových kotúčov mi bol jeden poškodený, a teda som z objektívnych dôvodov potreboval len jeden nový. Viem, že sa štandardne kupujú po dva kusy.V tomto eshope som normálne vytvoril objednávku na 1 ks, všetko prebehlo a čakal som, kým mi dôjde v rámci rozvozu v BA. Ako píšu na stránke - tovar na sklade doručia ešte v ten deň. Tento tovar bol na sklade a 3 dni nič. Tak som tam volal a oni ma vysmiali, že jeden kotúč sa nedá kúpiť a že takú objednávku mi nevedia dokončiť. Ja viem, že sa vždy na auto osadzujú dva, ale ja som z objektívnych príčin potreboval jeden, nemuseli mi to vysvetľovať takým pejoratívnym tónom.Ja sa teda pýtam, prečo sa dala taká objednávka vôbec vytvoriť? A prečo mi nedali vedieť, že takú objednávku dokončiť? Tri dni som čakal na objednávku, ktorú oni ani nemôžu dokončiť?V tomto obchode sa ako zákazník cítim zle. Nemajú predajňu, ani osobný odber, údaje na webe a v Google Mapách sú staré!

Objednával som odtiaľ náhradné diely trikrát. Dvakrát to bolo v poriadku, tak ako je to napísané aj v ostatných recenziách. Naposledy som objednal náhradný diel podľa ponuky a týždeň sa nič nedialo. Až na môj podnet po viac ako týždni ma kontaktovali, že náhradný diel nie je. Preto som si objednal ďalší diel z ponuky a ten tiež nemali. Na tretí pokus som si objednal ďalší diel z ponuky a ako v prvom prípade objednávka bola prijatá, odvtedy sa už nič neudialo, ani sa neozvali.

Súčiastky na autá všetkých značiek a rýchle dodanie+majú vlastný rozvoz po BA za 1€.

Absolutne nekompetentny a neflexibilny dovoz vramci BA, tovar sa neda prevziat nikde osobne.

Výborná skúsenosť. Objednané o 22věcer a na druhý deň ráno bol tovar u mňa. Tovar v super stave.

Maximálna spokojnosť, veľmi rýchle dodanieObjednal som o 9 večer a na ďalší deň hneď ráno mi to priviezli :)

Super prístup( milý pán poradí, vysvetlí), najlepšie ceny a rýchle dodanie až domov.Určite môžem len odporučiť!!!

Moja prva skusenost,zatial len pozitíva.Rýchlosť dodania,kvalita dielov.

Super rýchle dodanie,som spokojný.Ďakujem.