Ekoprofil s.r.o. - Žilina

Chcem upozorniť na firmu EKOPROFIL s gen. riaditeľstvom v Žiline, ktorá sa tvári že realizuje plastové okná !!! Nereagujte na rôzne cenové akcie typu „predaj za minuloročné ceny a pod.“ ktorými sa snažia zákazníka prilákať. Zďaleka sa EKOPROFILU vyhnite pokiaľ je čas !!!Fakty:Dodanie okien BluEvolution 92 s celkovou montážou na môj rodinný dom od podpísania a zaplatenia zálohy v Ekoprofil - Košice, trvalo 14 týždňov oproti dohodnutým 4 týždňom (bez jediného telefonátu alebo vysvetlenia z ich strany). Nakoniec okna boli dovezené na vozíku ale bez montážnikov, zistili sme že ani žiadnych vlastných nemajú!!!Po viacerých zúfalých pokusoch zvrátiť tento nepriaznivý stav, rozhodol som sa s firmou Ekoprofil ďalej v dodávke prác „nepokračovať.“ Okná som na vlastné náklady nechal namontovať inou firmou a tým som prišiel o záruku na prácu od Ekoprofilu, keďže som nechcel riskovať aj nekvalitnú montáž.Ešte sa potom snažila tento pre nich nepriaznivý stav napraviť nanovo vyslaná mladá slečna z firmy Ekoprofil, ktorá zrejme dostala pokyn z riaditeľstva aby celú záležitosť s mojou zákazkou uhladila potom však aj ona sa prestala ozývať.Ľutujeme že sme zbytočne naleteli tejto amatérskej firme, kedže na trhu je bohatá konkurencia a je z čoho vyberať...V podstate celý rok 2022 sme mali aj s mojou partnerkou postarané o „zábavu“ vďaka tomuto chybnému kroku...

Minulý týzďen nám montovali vonkajšie žalúzie a výsledok predčil naše očakávania. Vyzerajú krásne, majú naozaj tichý chod, dokonalo zatemnia miestnosti… montážnikov len pochválim. Určite odporúčam

Ekoprofil je skvelá firma, ktorá mi dodala a namontovala okná v mojom byte. S výberom okien mi kvalifikovane poradili v predajni na Bulvári v Žiline. Som veľmi spokojný s kvalitou a vzhľadom okien. Montáž prebehla rýchlo a bez problémov, montéri boli zohraná partia, bolo vidieť že sú v svojej práci odborníci.Odporúčam túto firmu všetkým, ktorí hľadajú spoľahlivého dodávateľa okien.

Po dlhom rozhodovani, na ktoru firmu sa mam s doverou obratit, som sa rozhodla podpísať zmluvu s touto. Kedze som nebola spokojna s osadenim okien, podala som reklamaciu, kde som uviedla zavady,tykalo sa to ťažkého zatvárania klucok na dvoch oknách z troch, jedno kridlo sa samovolne po otvoteni zaviera, druhé okno ma pri privreti v spodnej casti medzeru, vid foto, neodborne zacistenie nad oknom, vid foto, po odchode pracovniov neomietnute pod porapetou, dokoncene na dalsi deň po upozornení, rosenie okien. Po reklamacii prisiel na obhliadku technik firmy spisal nahlasene zavady, ktoré neboli odstranene ani po mesiaci,len sa dožaduje ďalšej obhliadky a keďže ju považujem za bezpredmetnu,udajne tym branim vybaveniu reklamácie. Ľutujem, ze som sa rozhodla osloviť túto firmu,keď je taká veľká konmurencia na trhu.

Dnes nám montovali okná z Ekoprofilu.Za nás 100% spokojnosť, môžeme len odporučiť.Realizáciu robila pobočka v Žiline okná vyzeráju naozaj kvalitne , montažnici boli neskutočne šikovný, nakolko sme mali aj menšie problémy( rozdielne šírky vonkajšieho a vnútorného otvoru.)lebo sa menili starsie okná , tak to zvladni fakt na 100%.Čo sa týka ceny myslím si že bola takisto dost dobrá, nakoľko konkurencia nas začala odhovarat nech si nedávame zvnútra okna vo farbe antracit lebo iba tak vedeli podliezť cenu Ekoprofilu.Takže veľká vďaka za pekné a dufam dobré okná , a Naozaj vďaka za dobre a profesionálne odvedenú prácu.

Mám zakúpene exteriérové žalúzie - panelák. Montaž prebehla pred letom, po prvej sezóne môžem iba odporučiť. Nakoľko bývam na 7. poschodí, nikto z konkurencie kde som mal cenovu ponuku mi nevedel dodať a namontovať tienenie na môj byt. Touto cestou môžem iba odporučiť... Som spokojný ako so žalúziami tak aj s montážnou.

Touto cestou sa chcem poďakovať firme Ekoprofil,konkrétne pobočke v Žiline za dodávku a montáž plastových okien na rodinný dom.Komunikácia na pobočke prebehla na výnikajúcej odbornej úrovni. Pani Mgr.Chupáčová Ivanka je veľmi ochotná, nadmieru sa mi venovala pri konzultáciách a maximálne mi vyšla v ústrety s termínom montáže, ktorý prispôsobila mojim požiadavkám. Samotná montaž taktiež prebehla hladko a bez problémov v presne dohodnutom termíne.Som rada,že som sa rozhodla pre túto firmu,o ktorej som už v minulosti mala dobré referencie a skutočne ju môžem len doporučiť.Prajem veľa spokojných klientov.Este raz veľká vďaka.Ing.Kudlová

Firma Ekoprofil je moja nočná mora, ktorá sa nikdy nemala udiať a skončí na súde a podnetom na SOI. Zobral som od nich okná na celý rodinný dom a okrem toho, že kvalita okien je mizerná, keďže profily boli dokrútene, dodali aj veci úplne mimo špecifikácie. Balkónové dvere dodali priečku úplne inde, takže nepasuje k oknu a vyzerá to strašne. Žalúzie na dvere tým pádom nepasujú, plus sú dodané ešte na inom okne v zlom rozmere. Keď si ku tomu prirátam, že z objednaných 9 parapetov je 7 ich pobočkou zo Zvolena zle zameraných, pričom sa vyhovárajú, že je to iný živnostník a pre mňa nepoužiteľných, je to drahý špás. Celé ich riešenie spočívalo vraj v smiešnej kompenzácii pár euro. Táto firma nikdy viac!!! Alebo riskujete balkón ako na foto...Edit1: Vážená spoločnosť Ekoprofil. Označiť niekoho za vymyslený profil, konkurenciu je najľahšie!!! Neviem kto tú odpoveď písal, ale len potvrdzuje moje slová o neprefesionalite, pretože, keď mi napíšete, že ste ten balkón nerobili vy, ste klamári, alebo pravá ruka nevie čo robí ľavá!!! Všetky informácie o balkóne na foto a zle zameraných parapetoch nájdete u vás na reklamačnom, riešil to váš zamestnanec p.Mravec, takže obviniť mňa z klamstva je trošku silná káva a týmto spôsobom si reputáciu iba zhoršíte...