Kľúčová Služba - Falcon Line

Servis na dobrej polohe, ako jediný mi vedel okamžite spraviť správne kópie kľúčov.

Cena 3,30€ za jeden kluc je vyssia oproti konkurencii. Avsak rychlost obsluzenia zakaznika a kvalita materialu tento neduh obchodnika vyrovnali.

Neodporúčam -veľké sklamanie z neprofesionality. Potrebovala som si dať urobiť druhý kľúč od dodávky. Pán Sokol mi to pekne vysvetlil, aké sú možnosti a čo by mi odporúčal. Súhlasila som s jeho návrhom. Bohužiaľ takýto kľúč u seba nemal (bola som tam minulý týždeň) ale mám sa zastaviť v pondelok okolo obeda, že už ho bude mať lebo pôjde zrána do skladu. Okolo obeda som sa telefonicky pripomenula, aby som tam nemerala cestu zbytocne a pán Sokol povedal, že sa mám zastaviť po 14:00. Prišla som v dohodnutom čase ale aj tak nič z našej dohody neplatilo - daný kľúč pre ten typ dodávky u seba nemal. Dokážem pochopiť, že niečo je nedostupné, musí sa dlhšie čakať, objednať a pod. Taktiež pracujem so zákazníkmi a objednávam si tovar. Ale ignorovať zákazníka, ktorý sa Vám sám pripomína a je ochotný u Vás minúť peniaze, chodiť k Vám na viackrát a aj tak na neho kašlete je pre mňa vrchol arogancie! Ešte v ten deň som išla naslepo" do kľúčovej služby v OC Retro - za cca 20 min. odchádzam s úsmevom a novým kľúčom. Prístup pánov v OC Retro 100 bodov."

Na toto miesto som sa podla informacii od googla zbytocne prehnal kedze v skutocnosti je otvorene do 16.00h co sa mi hodilo ako mrtvemu kabat...

V tejto klucovej službe nakupujem pravidelne. Prečo? Pretoze ak nieco potrebujem, tu to vzdy maju. A ak nemaju, tak zozenu... Nemusim hladat, patrat. Ak to neviem kupit tu, tak uz nikde.... Ano, stane sa, ze si niekedy trochu pockam ale nikdy som nezostal zabudnuty. Vzdy som na to upozorneny, ze tovar nie je v obchode, ze ho treba objednat. Zial, v zivote to uz tak chodi.... nie vzdy je vsetko hned.... Ochota a odbornost je na vysokej urovni. Dokonca mi tu opravili zamok, ktory mi nikto opravit nemal zaujem. Mam si vraj kupit novy. A co sa tyka ochoty.... nikto ma nepresvedci o tom, ze sa tu o zakaznika nezaujimaju.... Tesne pred dovolenkou sa mi podarilo stratit kluc od auta...., s malou dusičkou som prisiel sem s prosbou o pomoc a na druhy den, v den odchodu na dovolenku, som mal kluc hotovy a aj na mieste do auta nahraty a nakodovany, podotykam mimo zakaznickeho času...!, rovnako pocas covidovej uzavierky obchodov a este k tomu v nedelu mi pan Sokol pomohol so zámkovou vlozkou, ktora sa zasekla a ja som zostal s otvorenymi vchodovymi dverami od bytu. Takze ak je niekto odbornik a clovek zaroven, tak je to urcite pan Martin Sokol. Dakujem a vrelo odporucam.

Veľmi šikovný pán, urobil aj kľúčik, ktorý nám v troch kľúčových službách nevedeli spraviť. Naozaj odporúčam.

Podľa mojich skúseností najlepšia kľúčová služba v Bratislave. Už chodím iba sem, lebo vždy vidím ochotu pomôcť a poradiť.

Potrebujete vyrobiť duplikát kľúčov, alebo poradiť pri výmene vložky a zámku? Ste na dobrom mieste. Rýchlo a kvalitne Vás obslúžia. Bol som tu viackrát a vždy rovnaký ochotný prístup. Firma má aj svoju webstránku, ale tá by potrebovala novší dizajn.

Ochotný pán, ktorý je schopný spraviť veci aj na počkanie. Potreboval som špeciálnu vložku neobvyklých rozmerov, pán mi ju pripravil a vyšlo ma to ešte aj trochu lacnejšie ako najlacnejšia rovnaká vložka na internete.