SANOM

(Diktuje mi otec) Dobrý deň,Bol som Vašim klientom 4 týždne na rehabilitačnom pobyte po mozgovej príhode.K Vám som prišiel pomocou invalidnej štvorkolky, odchádzal len s oporou paličky.Veľmi si vážim profesionálny a pritom milý a ľudský prístup všetkých zamestnancov ale najmä fyzioterapeutov, ktorí sa mi každý deň venovali pri rôznych cvičeniach.Cvičeniami sa mi zlepšila jemná motorika, rozpohybovala ľavá ruka aj noha, ktoré som mal zasiahnuté.Touto cestou sa chcem ešte raz veľmi pekne poďakovať, čo ste pre mňa urobili.S pozdravom Vám vďačnýPeter KoleničP.S.: Je super, že existujete.

Ležala som vo viacerých nemocniciach na Slovensku, takže viem veľa veci porovnať. Nemocnica ma perfektné prístrojové vybavenie, krásne čisté priestory a výborných rehabilitačných pracovníkov. Pacient, ktorý je sebestačný a dokáže sa samostatne pohybovať v priestoroch nemocnice a presúvať sa na rehabilitácie, tak je na správnom mieste a určite mu pomôžu.Akonáhle ste na vozíku, alebo ležiaci pacient, tak máte veľký problém, pretože nedostatok personálu, hlavne sanitarov a sestier pocítite okamžite na zníženej starostlivosti. Nechodiacu pacientku najradšej hneď v úvode zaplienkuju"

Absolútne neodporúčam umiestniť sem pacienta, ktorý potrebuje 24 hodinovú starostlivosť a psychickú podporu okolia.Mama tu bola hospitalizovaná po mozgovej príhode, ležiaca, s nehybnou polovicou tela.A musím povedať , že sme boli šťastní, že sa dostala na kliniku, o ktorej sme boli presvedčení, že je špičková a pomôže s návratom do života.Už prvý kontakt so sestričkami na oddelení nás zneistil. Na otázku, čo máme mame priniesť nám bolo povedané, že hlavne papuče a kraťasy na cvičenie. Po našej kontrolnej otázke, či to ozaj bude ihneď potrebovať, nakoľko je ležiaca nám bolo s drzým nezáujmom odpovedané, že máme doniesť papuče a kraťasy a že nemali čas pozerať do papierov, aby zisťovali diagnózu. (inak cele 3 tyzdne pri kazdodennych navstevach bola mama samozrejme iba v posteli v nocnej koseli)Nádejali sme sa, že pravidelné cvičenia budú viesť k pokroku, niektoré plánované procedúry ale boli vynechávané kvôli tomu, že by s ležiacim pacientom bolo veľa práce. Mrzí ma najmä to, že to nie je len náš pocit, ale samotný ošetrujúci personál sa niekoľkokrát nevyberane sťažoval môjmu otcovi priamo pred ležiacou pacientkou, že je najťažší pacient, nemajú na ňu čas a aká je pre nich priťažujúca starostlivosť o ňu. Celodennu pritomnost rodinneho prislusnika vsak nepovolili, takze sme mohli s mamou pomoct iba v case navstev.Ako bonbónik otec zistil, že nedodržiavajú predpisanu bezlaktózovú dietu a následne sa sťažujú na hnačkovite stavy pacientky.Maminu apatiu sme pochopili po jej prichode domov po 3 tyzdnoch, kedze ju utlmovali liekmi.Zariadenie na spickovej urovni to zrejme je. Ale asi skor pre pacientov, ktori potrebuju rehabilitovat a su plne sebestační. Verim, ze pre pacientov, ktori si chodia pofajcovat pred budovu a jediný ich problem je, ze im nadava personal, ked nestihnu terapiu, je pobyt v tomto zariadeni super, uplna škola v prirode. Pre ťažké prípady by bolo lepšie, aby hned na zaciatku narovinu bolo vysvetlene, ako bude prebiehat starostlivost".Takze Sanom mozno ano

Moja mama ako imobilny ležiaci pacient je v Sanome tretí deň, ale mám 100 chuti ju odtiaľ zobrať do iného zariadenia. Ak by nebol teraz sviatok plus víkend veci už riešim. Na stránke sa zariadenie prezentuje ako veľmi im záleží na psychickej pohode pacienta. Jediný nadštandard zatiaľ vnímam iba to, že ma na izbe TV. Tak ďakujem, toto nebol dôvod prečo sme si toto zariadenie vybrali. Očakávali sme to, čim sa prezentujú. Komplexná starostlivosť o pacienta. Mama je po mozgovej príhode v zlom psychickom stave, psychológ za ňou žiaden nebol,okrem toho očakávali sme, že ako prvé sa budú snažiť naučiť ju ako zvládnuť premiestnenie sa na mobilnú toaletu, alebo vozík....samozrejme plienkovanie pacienta je jednoduchšie. O hygiene pacienta by sa dalo tiež diskutovať. Čo ma najviac hnevá tak všetky veci, ktoré treba vybavit riešia s mamou, pritom majú na nás telefonicky kontakt. Takže žiadna psychická pohoda pre pacienta! Ak mame treba niečo zaniesť doplniť ....tak s tým personál zbytočne zaťažuje pacienta. Toto zariadenie bol neskutočný omyl, ktorý už teraz veľmi ľutujem.

Po návrate z liečenia v SANOM-e Bratislava mám iba tie najlepšie dojmy. Perfektná zdravotná starostlivosť, ochotný personál. Oceňujem fyzioterapiu na vysokej úrovni a moderné prístrojové vybavenie. Ďakujem veľmi pekne. Určite sa do SANOM-u ešte vrátim.

SANOM absolútne neodporúčam pre ležiacich pacientov. S mobilnými pacientmi možno robia pokroky, ale imobilní sú pre poniektoré sestričky len príťaž a podľa toho sa k nim aj správajú. Mala som tam tri týždne imobilnú mamu, ktorá prišla domov v horšom stave, ako keď odchádzala. PROSTE OTRAS. Jedna sestrička sa k nej správala ako k odpadu. Doslova jej povedala, že či si myslí, že ona sa s ňou tu bude naťahovať. No áno, to si myslíme, keďže je v takom zariadení. Pani sestričke odporúčam zamestnať sa niekde za pásom, pretože sem očividne nepatrí. Vrchná sestra na vizite po sťažnosti maminej spolubývajúcej, že ona sa na to už nemôže dívať ako sa k nej správa, to len zamietla pod koberec s frázou, že každý máme nejakú povahu. Totálne NEPROFESIONÁLNE, DEHONESTUJÚCE a NEEMPATICKÉ. O tom, že všetci ľudia máme DÔSTOJNOSŤ sestrička s vrchnou sestrou asi nepočuli.Ležiaceho pacienta zaplienkujú, aj keď sa vie postaviť z vozíka a sadnúť si na toaletu. Ale takto to je jednoduchšie. Zbytočne vyhodené peniaze. Vedeniu tomuto zariadeniu odporúčam dobre zvážiť koho zamestnajú. (Česť výnimkám).Rozmýšľam nad medializáciou, pretože ospravedlnenie nestačí.

Rada by som srdečne POĎAKOVALA celému personálu špecializovanej nemocnice v odbore FBLR, SANOM v Bratislave, za urgentné prijatie a vytvorenie veľmi dobrých podmienok na rehabilitáciu po náročnej operácií (výmeny bedrového kĺbu) a postupné zmierňovanie bolestí súvisiacich s hojením po zákroku a pretrvávajúcou kompresiou jednotlivých svalových štruktúr v postihnutej oblasti.Nemocnica je relatívne nová, situovaná je v príjemnom prostredí parku, disponuje kvalitnými a modernými rehabilitačnými prístrojmi, ale najväčšou devízou je vždy ochotný, milý a skúsený tím mladých fyzioterapeutov, sestričiek a ošetrovateľov (v mojom prípade na 3.poschodí), ktorý pracuje pod vedením skúsených lekárov a je k dispozícií svojim pacientom 24 hodín denne.Rada by som tiež poďakovala aj v mene ďalších pacientov (najmä seniorov), ktorí absolvovali rehabilitáciu v tomto zariadení a sú rovnako veľmi vďační, že ich TU! doslova postavili na nohy (po vážnych cievnych príhodách) a vrátili späť do života.Veľká VĎAKA Vám za skvelú prácu, ľudský prístup a perfektnú starostlivosť, s úctou a vďakou Gregová

Mene mojojho otca, ktorý je spokojný vo Vašom zariadení. Veľmi pekne chce poďakovať všetkým zamestnancom, hlavne rehabilitačnému oddeleniu, setrám ošetrovateľom na 1. poschodí, ktorí sa o otca staraju. Jedine minus je strava, je zimna, ale verime že sa to zmeni k lepšiemu. Ďakujem