Ekoprofil Trnava

Objednávali sme do bytu pre mamu a maximálna spokojnosť. Šikovní chalani, kvalita z môjho pohľadu výborná. Doporučujeme

Som veľmi spokojná pani na pobočke veľmi ústretová , poradí a navrhne tu najlepšiu alternatívu . Okna prišili v termíne a aj montáž prebehla bez komplikácií .

! ! ! JEDNOZNAČNE NEOBJEDNÁVAŤ ! ! ! ani lepiaciu pásku od firmi EKOPROFIL.Totálna neprofesionálnosť od zamerania až po súdny spor. Nepoznajú svoje výrobky ktoré predávajú a montujú.Pán zameriavač sa sekol a na okne kt. pred 2,5 rokmi stálo 5400€ ZABUDOL prirátať zapustenie okna do podlahy (4,5cm kedže sa jednalo o HS-portál.Okno prišlo, montážnici premerali a aj napriek nesprávnej velkosti začali s montážou. (tá ma pri tomto jednom okne vyšla na cca 880€) Po namontovaní sa tvárili ako by bolo všetko v poriadku a 6 cm medzeru nad oknom vyplnili montážnou penou a styrodurom kt. mi pozbierali na stavbe.Aj napriek neprebraniu okna je už viac ako 2,5 roka a nesprávne okno je stále namontované na stavbe, kedže sa s firmou EKOPROFIL súdim o správne okno alebo vrátenie penazí. Zatial stále bez úspechu. Chybu si uznali, no výmena, alebo vrátenie kúpnej ceny je pre nich vylúčené.Vraj to vyrieši rozširovací profil, ktorý v konečnom dôsledku rozšíri vrchný profil na 23cm.No a aby som NEZABUDOL!!!bezbariérové okno je namontované do kopca o 1 cm. Takže ak si nedám položiť dlažbu v izbe aj na terase do kopca tak budem mať prah ktorý buď trčí na jednej strane, alebo je utopený na opačnej strane.Odpoveď na komentár firmy:Neviem, čo je špekulatývne na faktoch ktoré sú jasné z fotiek.Nemáte žiadne zvukové ani obrazové záznamy, pretože by boli predložené na súde. (Dalšia ukážka ako sa snažíte len vyklučkovať z každého problému špekuláciami)Jednoznačne by ste tým nepreukázali nič, kedže ste oficiálne priznali pochybenie, čo bolo niekolko krát spomenuté i na súde.Nemám problém pridať sem Vami spomenuté písomné záznami, kt. sa týkajú tohoto problému (objednávka, protokol zamerania) a kludne aj fotky reálneho vyhotovenia vášho ''diela''Z protokolu zamerania je úplne jasné že zameriavač zameral HS-portál, kt. sa musí zapustit do podlahy aby bol bezprahový, o 4 cm menší ako balkónové okno ktoré sa osádza zarovno podlahy.Logicky by to malo byt naopak.

Musím sa poďakovať p. Zoltánovi Némethovi a jeho kolegovi za vysoko profesionálny prístup k montáži a demontáži dverí.

Chcem pochvalit pana Kostelneho a jeho pomocnika za kvalitne namontovanie garazovej brany. Pan Kostelny je velmi precizny a pedantny. Dakujeme sme velmi spokojny. Firmu vrelo odporucam.

V Ekoprofil Trnava sme si objednali výrobu a montáž vonkajších žalúzií. So službou a i so samotnými žalúziami sme veľmi spokojní. Celý proces od prvého kontaktu a zamerania až po konečnú montáž bol veľmi profesionálny, rýchly, bez zbytočných prieťahov kvalitne odvedená práca. Chcem vyzvihnúť hlavne prístup pani Mojžitovej a pána Pytela, veľmi milí a profesionálni ľudia. Určite odporúčam.

maximálna spokojnosť s odbornosťou pani v predajni, najmä však s prevedením montážnych prác - rýchlo, čisto aj kvalitne. Odporúčam!

Tuto pobocku sme vyuzili ohladne objednania okien a posuvnych dveri. Boli sme velmi spokojni s osobnym pristupom a skvelou zakaznickou podporou od pani predajkyne a taktiez dobrou cenovou ponukou.Dalsie uvidim po dodani vyrobenych okien a dveri a ich montazi. Zatial spokojnost a doporucujem.Dodanie a Montaz:Dodanie a montaz okien bolo podla planu, omeskali sa len o 1 den. Okna su kvalitne. Montaz malych okien bola v poriadku, jedno poskrabane od vyroby vymenili, montaz HST portalov bola vykonavana len dvoma montaznikmi a portaly boli na nich pritazke no a tak vyzeralo i osadenie, nastastie som tam bol a pomohol im to zdvihat. Myslim si, ze tu by mala firma investovat viac do profesionalnych pripravkov na montaz, aby osadzanie velkych portalov bolo vykonavane na najvyssej urovni. Pre montaznikov boli nejake skrabance zanedbatelne, vraj omietkari narobia dalsie, ale aby na diele za 30 tisic eur zostali po montazi vrypy a skrabance, tak to je nieco nemyslitelne.Nasledne reklamacie poriesili v ramci 30 dni k mojej spokojnosti az na jednu polizku, ktora sa uz nedala opravit.Sumar: Firmu Ekoprofil mozem i po montazi doporucit, akurat si to riadne kontrolujte.

pozdravujem partiu z NR čo to montovali. super prístup, pohodoví chalani a výborná robota. S týmto si robíte naozaj reklamu ako sa patrí. za montáž týmto ešte raz ďakujem.patril som k tým čo si najskôr prečítali na čo dávať pozor a podobne ale pri týchto chalanoch hneď vidíte, že tie články sú o ničom. spravia čo treba, informujú čo robia a výsledok je top robota. bez ďalších úprav. u mňa spokojnosť.

Jeden veľký otras !!!! Bože chráň, aby ste niekedy chceli v tejto firme niečo reklamovať! Zamietnu Vám to ešte skôr, než sa na problém ktokoľvek aj seriózne pozrie ! Tých takzvaných ,,odborníkov”, ktorých vo firme majú pravdepodobne školia na vyhováranie sa, než na riešenie problému. Keď sa človek snaží seriózne vysvetliť aký je problém tak sa tvária že nevedia o čom hovoríte. Nemám dobrú skúsenosť ani s touto firmou a ani s prístupom zamestnancov tejto firmy. Jediné kedy sú ochotný s Vami komunikovať a riešiť, je len do momentu kým im zaplatíte a po obdržaní peňazí sa ledva dočkáte odpovede na e-mail alebo telefonát.Kvalita výrobkov nieje zlá, avšak opakujem, ak sa v zákonnej lehote domáhate akejkoľvek reklamácie pri ich preukázateľnom pochybení, vykašlú sa na Vás !!!