IPshop

V kamennom obchode som si kúpil držiak na mobil do auta. Keď som zistil, že držiak po rozbalení je väčší ako som si myslel, mohol som ho bez problémov vrátiť aj napriek tomu, že som ho neobjednal cez internet. Určite budem pri ďalšej možnosti znova vyberať tento obchod.

Kupoval som tu už niekoľko obalov, fólii a tvrdených skiel na rôzne mobilné telefóny a zatiaľ spokojnosť. Najstaršie majú aj 5 - 6 rokov a dodnes sú v perfektnom stave. Nikdy som sa dlho nenačakal a s dodaním/ vyzdvihnutím tiež nebol nikdy problém. Takže za mňa plný počet bodov.

S takouto ochotou a komunikáciou so zákazníkom som sa už dlho nestretla. Hneď mi pani v telefóne zlepšila svojim prístupom deň. Ďakujem veľmi pekne.

Na stránke recenzii čítam same chvály.Zrejme nikto z recezentov ešte nemal tú česť s akou neochotou vybavujú reklamácie.Poslal som reklamovaný tovar prvou triedou v snahe o rýchlu reklamáciu. Zbytočná snaha. Môj reklamovaný výrobok 12 dní leží na bratislavskej pošte nevyzdvihnutý. Po telefonickom rozhovore som sa dozvedel, že firma nemá zamestnanca, ktorý by po zásielky chodil ako uviedli “na poštu do susednej dediny”Ich krédom teda je : dobre predať a keď sa niečo pokazí tak šikovne ruky preč !

Rýchle dodanie,kvalitné zabalené a plne funkčné...trochu som sa na začiatku bal nakoľko som obchod nepoznal ale už to prešlo ... ;-)

Nakoľko na môj typ mobilu ťažšie zohnať obal či tvrdené sklo v normálnych mobilservisoch rozhodla som sa ho objednať cez e-shop a som nadmieru spokojná. Po objednaní mi bol balíček doručený hneď na druhý deň ,čo ma veľmi milo prekvapilo . :)

Firma predáva podvodné prislusenstvo k mobil.telefónom, nefunkcne.Konkretne som si objednal UV STERILIZER, nefunkcný, cinsky návod. Podľa predpisov na Slovensku musi byt slovensky preklad.Udajne mi peniaze vrátia ale az do 14 dní.

Aj po 2 rokoch som sa opäť rozhodla pre iPshop. Rozhodla o tom široká ponuka puzdier na sklade, vynikajúce ceny, super čas dodania tovaru. Keďže som si šla tovar prevziať osobne, mala som príjemnú skúsenosť s odborným poradenstvom ohľadom fólie na displej. A ešte mi firma vyšla v ústrety pri výmene tovaru za iný, nakoľko až doma som zistila, že obal, ktorý som zakúpila, nie je kvalitný. Vrelo odporúčam.

Som na 100% spokojný zákazník. Kupovala som kryt na mobil ako darček. Po skúške sme zistili že kryt i napriek správne zadaným parametrom nesedí. Vyplnila som online formulár na vrátenie a rovnako ako som si osobne kryt prevzala, osobne som ho išla aj vrátiť. Pani, ktorá so mnou záležitosť vybavovala bola veľmi milá a ochotná, dokonca skúsila použiť rovnaký typ krytu iba inej farby a sedel, tak som ho spokojná vzala a chcela som doplatiť rozdiel medzi pôvodným krytom a tým za ktorý mi ho vymenila. Nato mi však odvetila, že žiadne peniaze nevezme. Aj napriek môjmu nástojení o zaplatenie rozdielu trvala na svojom a nakoniec som odišla s krytom bez doplatenia. Toto sa mi na Slovensku stalo prvýkrát a konečne som mala pocit, že som v obchode kde skutočne záleží na zákazníkovi. Ďakujem a vrelo odporúčam