DPD - kuriérska spoločnosť

Včera som dostal sms+mail.ze dnes 14.9.2023 doručené dva balíky.Cakam celý deň a nič.Uz sa to stalo druhý krát . Prečo si robíte z ľudí bláznov.Najhorsia doručovania spoločnosť

Veľká nespokojnosť. Pán kurier napíše sms, že zasielku doručíme 5.9.2023, viac nič. To mám sedieť doma celý deň? Veď človek má aj iné povinnosti mimo bydliska, napr: návštevu lekára, ísť do lekárne vybrať lieky, uskutočniť nákup. Neviem koľko sa v meste zdržím a podľa tej sms sa vzdialiť z domu nemôžem, keď neviem kedy a čakám. A nič. Kurier nedošiel do večera. Zabitý deň. A zajtra znova to isté? Je to nezodpovedné. Kedy môžem odísť z domu za svojimi ďalšími povinnosťami? Odpoviete mi? Ďakujem i za mlčanie, bez odpovede, ako v predchádzajúcich recenziach.

Debilna kuriér služba. Ani nezavola len príde mail ze bol kvázi a ze nás nenasol doma. Nemajú žiadne číslo lebo vedia aj sami ze sa komplet debili. Moja recenzia živote nebudú mi donasat nič.

Otras cela tato spolocnost. Taky isty pripad sa mi stal ako aj ostatnym z DPD nitra. Balik sme dali presmerovat na iny datum samozrejme nepresmerovali. Kurier dokonca ani nevolal, nic. Esteze sme to nezaplatili vopred. Zrusit celu tuto parodiu na kuriersku sluzbu. Uz nikdy viac cez vas nic neobjednam a ani nikto z mojich znamych.

Dobrý deň, čakala som na doručenie balíka v danú hodinu, nikto ma nekontaktoval, prišiel email, adresát nezastihnutý na mieste.Zadala som presmerovanie zásielky na výdajné miesto.Vaša stránka sledovania zásielok uvádzala, že balík je doručený. Prišla som na výdajné miesto, balík nemali.Tak som vás kontaktovala emailom, na ktorý mi prišla automatická odpoveď, že moju požiadavku spracujete. Nejaké telefónne číslo na informácie?!Nakoniec som zistila, že balík ste vrátili naspäť obchodu. Vysvetlite mi, aký má toto zmysel? Keď absolútne nezavoláte!Absolútne sklamanie.

Najhoršia kuriérska spoločnosť na Slovensku. Už päť krát som mal veľmi zlú skúsenosť s kuriérom DPD. Balíky nedoručené, bez notifikácie, bez zavolania že prišiel na adresu aby som vyšiel von. Vždy si musím nájsť sám tracking a zistiť, že balík je na depe. Dôvod nedoručenia - adresát nezastihnutý. To nie je pravda. Na adrese som celý deň a nebolo to raz ale už 5x. Mám skúsenosti aj z dvoch adries. Ani na jednu sa balíky nedoručuju poriadne. Kuriérovi sa nedá dovolať. Ak sa dopracujem k telefónnemu číslu a vysvetlujem kuriérovi, že takto sa balíky nedoručujú tak povie, že on mi telefonoval 2x. Prvý krát som nedvíhal a druhý krát že som ho zrušil. Zase klamstvo. Nech ma láskavo neuráža. Keď zavolám na to číslo pri inom doručení, zdvihol to kuriér, povedal, že on moju adresu nerozváža a tým to skončilo. Takže sa Vaším kuriérom vôbec nedá dovolať a tak si doručujú balíky kade tade odložené, nechávajú ich bez PIN kódu, odkliknú doručené, pritom ma nikto nekontaktoval. Ja potom musím riešiť kde balík nechali. Alebo ich zoberú na depo bez akejkoľvek notifikácie. Pritom by stačilo, keby Vaši kuriéri telefonovali tak ako každá normálna kuriérska spoločnosť a riadne komunikovali zo zákazníkom.

Veľká nespokojnosť z mojej strany!Na dnes som mala objednany výber balíka na adrese, teda aj vopred uhradeny!!!Ráno mi prišiel informacny mail, že balík bude vyzdvihnuty od 9:00 do 17:00!!!!Už dosť čo ma zarazil ten čas výberu, čakať 8 hodín a je 17:50 a balík mám stále doma!!!!!Celý deň čakám!!!!!Zaplatená služba!!!!!VEĽKÁ NEZODPOVEDNOSŤ A NEPROFESIONALITA!!!!!!( Nikto sa mi doteraz neozval a neudal dôvod,prečo mnou zaplatená služba nebola zrealizovaná)Švolikova, Prilepy, 18.5.2023

Neskutočne co robia.30ho som objednala tovar,dnes je 6ho ,tovar ale ešte stojí v depe v NR. Do LV už nie je tak ďaleko... A najhoršie na tom je,že to nie je 1x. Keď to neviete robiť, tak choďte ovce pásť !

DPD funguje nespoľahlivo , balík odoslaný 5.9.20223 je už 6 deň v depe Nitra, asi nemá kto doručovať. Na výzvy reagujú týmto textom: ako sme Vás informovali v prechádzajúcich odpovediach

Opakovane nedoručená zásielka, nemožnosť sa do DPD dovolať, aj keď si dohodnete náhradný termín, nedodržia ho, som neskutočne z toho znechutenýýýýý!!! Neviem ako môže táto firma ešte existovať. Proste katastrofa. U ľudí z môjho okolia rovnako zlé skúsenosti.