ARAVER a.s., Trenčín - autorizovaný predaj a servis Škoda

7:00 som bez objednaného termínu prišiel so závadou na aute, 10:00 už som mal auto doma v rámci záruky opravené. Odvoz z a do servisu zdarma taxíkom.Odporúčam, 5/5.

Odporúčam servis KIA Araver Trenčín vďaka zamestnancovi p. Tabačárovej ktora prijala moje auto do servisu. Vlastnim Kia optima a ihned po prichode sa ma ujala a isla riešiť moj technicky problem. Velmi profesionalne a v kratkom čase osobne odstranila zavadu a mohol som tak pokračovať v praci ďalej. Oceňujem profi prístup pani Tabačárovej zameraný na zákazníka s cieľom vyriešiť problém. Taktiež vyzdvihujem jej technické znalosti a komunikačné schopnosti ktoré ovláda skvele. Určite je to človek na správnom mieste. Len tak ďalej a ĎAKUJEM.Nech sa darí....

V Araver Trenčín som si zakúpil auto a chcem vyjadriť veľkú spokojnosť so servisnými prístupom a službami.I keď pracujem pomerne ďaleko v zahraničí a taktiež aj moje bydlisko na Slovensku je pri v inom krajskom meste, pre tento servis som ochotný vždy pricestovať a nemenil by som ho. Či sa už jednalo o promptnú komunikáciu a riešenie problémov na diaľku, vykonanie plánovaného servisu a kontroly, alebo mimoriadne opravy (to všetko s krátkymi čakacími dobami) - vždy boli ku mne príslušní pracovníci servisu veľmi profesionálni, no zároveň ľudskí a ústretoví.Čo veľmi oceňujem, je celkový citlivý prístup ku autu, ďalej to že mi vravia na rovinu A" no aj "B" stránku veci a v neposlednom rade aj to

Vozidlo Škoda Octavia bolo na vyvážení pneu(2x).Vozidlo bolo zakúpené v 11/2019, pričom aj po druhom vyvážení stále triaslo. Pri druhej návšteve náš správca dostal vyjadrenie, že je to bežné a v norme. S vozidlom na diaľnici mimoriadne triaslo, čo bolo cítiť na celom aute.Pri následnej návšteve bežného pneuservisu zbavili všetky disky závaží a následne ich vyvážili.S vozidlom ani po prejdení 1000km som nezaznamenal žiadny problém príčinu odstránili v bežnom pneuservise a v originál servise to nazvali: “v norme”.Je to naozaj veľmi zlá skúsenosť keďže preferujem autorizovaný servis.

Pár rokov dozadu sme hľadali rodinné auto, obehali sme viacero predajcov, no nakoniec zvíťazila v pomere cena/kvalita Škoda, rozhodli sme sa teda pre najbližší - araver na štefánikovej. Prístup predávajúcej bol ok, veľmi profesionálny s výraznejším odstupom...5 hviezdičiek však dávam jednoznačne za celkovú starostlivosť po kúpe auta a poskytnutý servis - prijímací technik v hlavnej budove sa vždy správa nanajvýš profesionálne, priateľsky a ľudsky, aj v najmenších detailoch sa vždy snažil vyjsť maximálne v ústrety...o auto preto nemám najmenšie obavy a s poskytnutými službami sme boli vždy maximálne spokojný! :)

Veľmi spokojný s autom aj s personálom. Auto som kupil pred rokom :)

Vynikajúci prístup k zákazníkovi a krásne autíčko ktoré nám bude robit radosť

Nedavno som mala problemy s vozidlom a potrebovala som aj servis oleja. Ked som zavolala, moj pripad riesila p. Tabacarova a musim povedat, ze lepsi prvy kontakt so zakaznikom si neviem predstavit. Nielenze mi profesionalne vedela poradit a pomoct, naviac prejavila vysoku mieru empatie, upokojila ma a ponukla moznosti rieseni. Este v ten den som jej auto odovzdala a aj tato navsteva potvrdila moj dobry dojem. Auto opravili, p. Tabacarova ma telefonicky informovala a ked som mala problem ist si po auto, priviezla mi ho s kolegom az domov. ARAVER TN vyborne! Konecne sluzby, ake poznam zo zahranicia, ale predovsetkym vam blahozelam ku skvelemu zamestnancovi...to je skutocny poklad pre firmu poskytujucu sluzby! Dakujem!

Spokojný pri v kúpe s p. Radoslav o odporúčam ďalším zakaznikom