UniCredit Bank

Doteraz mi nebola dorucena pl.karta, ktora skoncila platnost 09/2023. Koncom mesiaca mi volal nejaky zamestnanec banky z ba, ktory sa mi predstavil ako moj osobny bankar a chcel mi nanutit nejake produkty. Ked som to slusne odmietla, ale vysvetlila som mu problem s nedorucenim karty, tak mi tvrdil, ze 12.9.bola odoslana, a ked mi nepride, ze nech idem na pobocku v senci.. ale tvrdil mi, ze moj kontakt posunie do senca, ze ma budu kontaktovat, ked sa nahodou zasielka vrati. Je 11.10., karta nikde a nikto ma nekontaktoval.. mam chut cely ucet zrusit a ist do inej banky, kde si vazia svojich klientov..

Veľmi dobré služby.

Neochotny personál.. Hlavne jeden nemenovaný pán.. Katastrofa

Veľmi zlá banka.... dcéra tam má účet.... najbližšie ideme rušiť.....najprv mi bolo povedané, že ako rodinný príslušník, môžem robiť vklady zdarma, druhý krát som musela platiť za vklad 4 eurá...tak toto nemá žiadna banka....hlavne nerozumiem, prečo to nie je jednotné... jedenkrát nemusím platiť, druhý krát musím.... neodporúčam...

Veľmi zlý prístup personálu ku klientom, keď traja ľudia čakajú na vybavenie, prečo tri zamestnankyne nevybavujú klientov ktorí sú na pobočke ale zdvíhajú telefón? Nepochopiteľný bol prístup riaditeľa pobočky, ktorý tam len sedel za sklom a tváril sa že nevidí ako ľudia netrpezlivo čakajú na vybavenie. Veľmi zlý prístup. Radšej sa tejto pobočke oblúkom vyhnúť, veď v Bratislave sú banky tiež, tam zamestnanci vedia, ako uspokojiť klienta.

Extrémne neprijemný personal na pobočke. Nevie poradit ani slušně vysvětlit problém.

Мальчик сидел один, не захотел обслуживать, сказал что он сам, типо приходите завтра. Отвратительное отношение.

Čistá katastrofa !!! Zrušil som účet 25.5.2021 a vybral som všetky zostatky. K 25.6.2021 malo byt všetko vybavené. Neskôr mi začali chodiť sms že si mám vyrovnať nepovolené prečerpanie. Banka mi začala účtovať do minusu poplatky za vedenie učtu. Tak som zavolal na čislo v sms. Ozval sa pan v Prahe že oni nemajú nijaky pristup na učty nech idem na pobočku. Na pobočku sa dovolať nedá lebo na pevnej linke je halali a mobil je vypnutý. Po osobnej návšteve sa pani dušovala že to už bude v poriadku a že všetko sa zruší a stornuje. Medzitym prišla dalšia sms s upomienkou na prečerpaný učet k tomu úrok a polatok za upomienku ?!?!?! Tak som nasiel čislo na centralu v Bratislave kde som celu genezu vysvetlil. Povedali mi že sa to dá do poriadku a samozrejme sa nič nestalo. Dnes mi banka zaslala mail že chcú aktualizovať moje údaje a že mám navštiviť pobočku . Čo chcú aktualizovať ked som účet zrušil ??? Najmizernejšia banka široko ďaleko :-(

Rýchle vybavenie,príjemný personál.