Sociálna poisťovňa

Nevyplácate načas nemocenské dávky . Ukončila som PN 24.4.2022 a do dnešného dňa t.j. 14.6.2022 nemám vyplatené nič. Ako to mám chápať? Keby som ja vám nezaplatila načas, tak mi narubete penále...a dovolat sa na oddelenie nemocenských dávok? Nedá sa !!!.......Týždeň po reklamácii, ani náznak jeho riešenia, žiadna spätnä väzba, dovolať sa už nedá vôbec... jedna veľká katastrofa...asi treba ísť osobne a odísť odtiaľ len s peniazmi v rukách... Keby ste mi mali za to omeškanie zaplatiť penále....

Telefonicky pracujú horšie než naši politici!Voláte na Linku 0800 123 12315-minút v čakačke (Miesto príjemného čakacieho tónu stále dookola nepríjemný na nervi hrajúci ženský hlas ktorý každú chvíľu neustále dokola trepe to samé.)Po 15 minútach keď dojde k prepojeniu zo záznamníka na pevnú linku - nechajú si pracovníci pekne čas a tak to zvoní vyše 6minút 40 Sekúnd a potom to jednoducho samé od seba vypne (hovor sa zruší) bez toho aby ste sa niekomu dovolali, teda bez toho aby to niekto zdvihol, bez toho aby ste niečo vybavili! Ani sa nečudujem že sú tam čakacie doby vyše 15 minút keď kašlú na robotu!

Totálna katastrofa, dvaja ľudia na pokladni nerobia absolútne nič - vymeniť za automat. Chcem sa len registrovať na el. komunikáciu a nezmyselne čakám na okienko čo rieši prípady kde sa nevyhnutne ľudia ropzpravaju 15 minút, potom sa papiere prenášajú, potom neviem ??? a potom blikanie ďalšie číslo z automatu na čísla, v ktorom nič ako “registrácia na el komunikáciu” nieje … proste mess … prosím objednajte si nejaký Boston Consulting alebo niečo a reformujte všetko od vchodových dverí až po iOS app ktorá vyzerá ako z doby kamennej. Držím palce.

Veľmi príjemný pracovníci. Celkom rýchle vybavenie dokonca. Čakala som 10 minút v priebehu doobedňajších hodín. Spokojnosť. :) Narazila som na ústretovú pracovníčku

Skôr sa dovolam do Paríža ako sem . Volám už mesiac a stále je odkazovač a na emeily asi neodpovedajú .

Dňa 30.12.2022 o 09:08 som volala na Sociálnu poisťovňu Bratislava na oddelenie nemocenských dávok. Neviem, s ktorou pracovníčkou som hovorila,keďže hovor bol prepojený operátorom. Chcem vyzdvihnúť a poďakovať sa za jej profesionálny a milý prístup a za všetky informácie,ktoré som potrebovala zistiť.

Dnes som navstivila soc poistovnu po dlhsom case. A aj mi stacilo. Riesila som vec z pozicie zamestnavatela, cakacia doba dost dlha - kedze pracovala iba 1 osoba pre sekciu zamestnavatelia. Cca 40 minut pred zatvorenim, prisla aj druha pani pomoct kolegynke, asi aby to stihli, kedze ludi cakalo vela. Pani pracovnicka velmi neprijemna, usecna, pritom som prisla len z dovodu, ze bolo nutne prist. Keby sa to dalo rieist telefonicky alebo online, urcite nepridem. Myslim, ze by bolo nacase dat zamestnankynam skolenie, ako sa spravat ku klientom. Nikto ich nenuti sa usmievat, ale obycajna zdvorilost, ochota a prijemne vystupovanie by mala byt samozrejmost. Koniec koncov ich platime my, pracujuci ludia. Ci?

Pracuje tu nápomocný a kompetentný personál, snažia sa pomôcť. Som veľmi vďačná milej pracovníčke, ktorá mi podala informácie, ktoré mi neboli schopní podať na ÚPSVaR, aj keď to bolo v ich kompetencii.

Zdravim,moja prvá skúsenosť s dámami, ktoré pracujú v štátnej správe bola otrasna.Pani za okienkom najprv zívala nemala tam nikoho asi 20 minút,potom som prišla na rad.Prevracala očami, že čo ja od nej chcem.pokial sa jej nepáči zamestnanie,tak treba zmenit povolanie napríklad do Zoo.Nemam takú skúsenosť iba ja trochu ľudskosti a ochoty ešte nikomu neublizilo....

Nahodou, velmi dobra skusenost, necakal som dlho do hodiny som bol vybaveny, pani na szco bola mila napomocna a usmiata a vyriesila co som potreboval.