Veľvyslanectvo Spolkovej republiky Nemecko

Super prístup, príjemní ľudia..

Nach telefonischer Voranmeldung ging es sehr flott den neuen Pass zu beantragen. Ich war sehr positiv überrascht, wie prompt und sehr höflich ich hier bedient wurde. Dankeschön der netten Dame . Deutschland kann sich glücklich schätzen so eine Vertretung ihres Landes zu haben - Danke -

Ich habe mein Portemonnaie bei einem Wochenendtrip nach Bratislava verloren. Ohne Ausweis hätte ich nicht nach Berlin zurück reisen dürfen. Dementsprechend war auch meine Verfassung. Also habe ich die Botschaft angerufen, wo ich erste Infos bzgl eines Ersatzausweises erhalten habe.Anschließend wurde ich erneut angerufen. Leider habe ich mir den Namen nicht merken können, aber der freundliche Herr konnte mir mit seiner ruhigen Art die anfängliche Panik nehmen. Riesen Dank an Sie!Falls hier jemand in der gleichen Situation sein sollte:Ihr müsst zu einer Polizeistation und den Verlust melden. Lasst euch dafür eine schriftliche Bestätigung ausstellen. Die Wartezeit kann trotz leerem Wartezimmer erheblich ausfallen, bleibt dennoch da! In meinem Fall haben die Polizisten kein Englisch gesprochen und eine Dolmetscherin organisiert. Danach ging alles sehr schnell.Mit dem Zettel konnte ich dann am Flughafen sowohl Security als auch Ryanair problemlos von meiner Identität überzeugen. Der Aufwand hält sich also in Grenzen.

Vybavil som všetko ako z rozpravky. Objednávka na čas do 2 prac dní. Všetko odkonzultovane vopred a vybavené osobne za 20 minut. Neskutočné perfektné. Klobuk dole. SUPER práca a prístup.

Všetko ako zo škatuľky. Prístup rýchlosť profesionalita. SUPER. Aj ochrankár bol profík. Keby všetko tak fungovalo tak by sme nemali čo riešiť. Vďaka milej pani pri okienku cítil som snahu pomôcť ako nikdy. Tu sa treba učiť ako to ma fungovať. Dakujem.

Super - cez emailovú komunikáciu MZV som sa za celý deň nedozvedel to, čo som požadoval, mám pocit, že si email ani nečítali, iba poslali link, ktorý som ja posielal im, že tam mnou požadovaná informácia nie je a teda neviem ako sa zachovať... našťastie som zatelefonoval na NSR v Bratislave a za minútu som mal všetky potrebné info... Ďakujem :)

Izuzetno ljubazno osoblje spremno da odgovori na svako pitanje, izađe u susret i pomogne da se reši svaki problem. Extremno pozitivno iskustvo

Ganz liebe Mitarbeiter:innen. Man bekommt sofort unkompliziert einen Termin für einen Pass. Und danach kann man in der Umgebung toll frühstücken. Leider ist die Botschaft in Wien chronisch überfordert.