idea TOUR s.r.o.

Naše TOP dovolenky - ďakujeme!

Bez ohľadu na okolnosti problémov a ich konečné vyriešenie, na mojej strane ostala pachuť" a nespokojnosť s prístupom CK. Neochota

V žiadnom prípade neodporúčam. Keď kupujete dovolenku, personál je neskutočne milí, všetko Vám nasľubuje, tak aby ste boli spokojní. V tomto smere sú profesionáli. Mali sme zaplateny hotel all inclusive, no keď sme prišli na miesto, zistili sme že hotel all inclusive nerobí a budeme mať nárok len na plnú penziu. Majiteľ agentúry pán Tatík v priebehu našho tyzdnoveho pobytu nič nevybavil, iba sa vyhováral že on za to nemôže. Keď sme sa vrátili na Slovensko, na našu reklamáciu nereagoval, neodpisuje na emaily, nedodržal ani zákonom stanovenú lehotu na odpoveď od podania reklamácie čo je 30 dní. Neskutočné ako vedia byť milí pokiaľ niečo kupujete, no keď sa vyskytnú problémy, pomoc Vám neposkytnú.

Veľmi som spokojná s ved.pobočky.Vždy dobre poradí s výberom dovolenky.Chodím tam už pár rokov a vždy som spokojná či cenou ale aj prístupom p.Tatíka proste nemám dôvod ísť do inej cestovky.

Totálne sklamanie z prístupu. Obzvlášť z prístupu p. Tatíka. Pri objednávaní dovolenky nám poskytol nepravdivé informácie. Neodporúčam

Veľmi odporúčam túto cestovnú kanceláriu. Navštívil som ju prvý krát a pomohli mi z výberom dovolenky presne podľa našich predstáv, deti boli veľmi spokojne. Určite si nechám poradiť aj nabudúce. Veľmi príjemný.

Dobrý deň prajem. Som spokojná s pomocou a výberom hotela. Top