Bytový podnik Dúbravka, spol. s r.o.

BPD napĺňa všetky moje očakávania týkajúce sa výkonu správy. Potrebné veci vybavím elektronicky. V prípade potreby návštevy sídla spoločnosti je to príjemne strávený čas.

Výborné a korektné jednanie, dodržiavanie termínov a perfektná poskytnutá súčinnosť pri riešení problémov Bytových domov.

Na zaklade mojej poslednej skúsenosti s bytovým podnikom dubravka, môžem touto cestou vyjadriť maximalnu spokojnosť s vyriešenim padajucej omietky na chodbe v bytovom dome na kpt.jana rašu 33. Po nahlaseni tejto udalosti bola omietka behom troch dni opravena a priestor vyčistený.Komunikacia s panom konateľom bola taktiež bezproblemova a bol velmi ustretovy.Touto cestou ešte raz ďakujem za vyriešenie tejto situacie.

MÔŽEM IBA ODPORUČIŤBPD je správca domu, v ktorom bývam, už niekoľko rokov. Bežný človek sa so správcom dostáva do kontaktu sporadicky, najmä pri riešení havarijných situácií, alebo pri každoročnom vyúčtovaní. Z tohto hladiska musím povedať, že komunikácia s BPD bola vždy na úrovni. Vždy som mal pocit, že so mnou komunikujú ako so zákazníkom, ktorý si za ich služby riadne platí a moje otázky, resp. požiadavky riešia proaktívne. Nie je nič horšie, ako keď potrebujete svojho správcu raz za dva roky a ešte aj vtedy sa cítite, ako keby ste ho so svojou požiadavkou otravovali - toto sa s BPD nikdy nestalo.Podnetom na napísanie tejto recenzie však bola moja skúsenosť s BPD, keď sme zhruba pred rokom zateplovali celý bytový dom. Po mojej predchádzajúcej skúsenosti s iným, nemenovaným správcom (pri inštalácii meračov tepla), som sa obával, že nám bude tlačený" správcom preferovaný subdodávateľ

Recenzia upravena.S BPD som riesil 2 poistne udalosti. Vzdy sme ziadali vyplatenie odskodnenia od nasej poistovne. Dodanie podkladov a spolupraca s technikom je komplikovana. Nastastie pan Miksik je vzdy ustretovy a postaral sa o nedostatky v procese. Oba pripady su uzavrete k spokojnosti. Vdaka.

Po tom ako som dala prvotnú negatívnu recenziu bytovému podniku ma kontaktoval pán Mikšik a na spoločnom stretnutí som vysvetlila, kde sa stala chyba pri mojim chybnom vyúčtovaní. Napokon zo strany BPD prišlo riešenie problému, ktorý vznikol. Oceňujem prístup p. Mikšíka a ochotu komunikovať a riešiť problém.

Dobrý deň, s Bytovým podnikom Dúbravka s.r.o. máme v našom dome pozitívne skúsenosti, čo zahŕňa hlavne veľmi rýchlu odozvu pri riešení akéhokoľvek problému, vysoká úroveň profesionality napr. pri obnove domu, ochota pomôcť - nie sme len položka v zozname správcu a v neposlednom rade čestný a férový prístup.Ďakujeme.

Chcem sa s Vami podeliť o pozitívnu skúsenosť so správcovskou spoločnosťou Bytový podnik Dúbravka. Po obdržaní ročného vyúčtovania som zostala nemilo prekvapená z nedoplatku, ktorý mi vznikol. Ihneď som kontaktovala správcu a preverovala z akého dôvodu mám taký nedoplatok. Komunikácia bola veľmi príjemná a zamestnanec správcu ochotne prezrel moje vyúčtovanie a hľadal možný problém. Po pár vymenených mailoch mi bolo vysvetlené, aká chyba nastala. Bohužiaľ chyba bola na mojej strane z mojej nepozornosti. Napriek tomu mi správca navrhol možnosti, ako túto situáciu vyriešiť k spokojnosti oboch strán. Ospravedlnila som sa a dohodla si, ktorú variantu zvolíme a celá situácia sa nakoniec vyriešila. Komunikácia bola promptná a príjemná. Veľmi si vážim ich prístup ku mne ako klientovi, ktorý spravil chybu a spoločnými silami sme moju reklamáciu vyriešili k spokojnosti oboch strán.

Dobrá skúsenosť. Väčšinu vecí som vybavila pomocou online formulárov, vrátane osobného stretnutia mimo úradných hodín. Výborná komunikácia a príjemný personál.

Vážení, tak takto si predstavujem správu domu. Oproti bývalému správcovi neporovnateľne rozdielny prístup. Zachránili nás, keď sa na nás nemenovaný odchádzajúci správca pri odstraňovaní poruchy vykašlal (a to dokonca bez zmluvného vzťahu - počas výpovednej lehoty starej správcovskej spoločnosti!).Ústretovosť 10/10Promptnosť 10/10Transparentosť pri výbere dodávateľa 10/10Ľudskosť 10/10Osobná vďaka patrí pánovi Mikšíkovi ml.