AMARYLIS - KVETINÁRSTVO

Objednala som kvety zo zahraničia ako prekvapenie pre sestru, komunikácia s tímom z kvetinárstva bola jednoduchá, cez email a veľmi rýchla. Ďakujem

Kvetinarstvo co si drzi vysoku kvalitu odkedy existuje. Vzdy sa snazia vyhoviet, prinesu aj modre z neba ;)

Chcela by som vyjadrit maximálnu nespokojnosť so službami. Kytica bola doručená s 1 h a 45 minútovým omeškaním! Osoba, ktorej bol dar určený sa musela po skončení pracovnej doby vracať na miesto doručenia, čiže naspäť do práce a tym sa minula akémukoľvek pozitívnemu efektu. Neprišlo mi nijaké upozornenie, kurier mi nevolal. V emaili sa firma ospravedlnila avšak následne mi volali, nespomínam si s kým som telefonovala, ale pani rozhodne nebola milá, neponúkli mi nijakú kompenzáciu (nebol to cieľ, išlo len o vyjadrenie gesta a pochopenia mojej situácie) ani slušné ospravedlnenie. Kyticu som objednala o 11:03 mala prísť o 13:00 a prišla o 14:47 urobte si názor sami. Na stránke zavádzajú reklamou, garantujúcou doručenie do 2h avšak vraj (ako pani povedala) v zmluve je , že oni nevedia ovplyvniť dopravu, čo samozrejme chápem a rešpektujem, ale v stredu v pracovný týždeň na obed pri donáške z ružinova do ružinova je viac ako smiešne tvrdiť že doprava zdržala objednávku. Kytica sama o sebe bola pekná, čerstvá.

Pani nám pripravila krásne smútočné aj svadobnú kyticu za veľmi rozumnú cenu. Odporúčam!

Zla skusenost. Produkt ani z dialky nezodpoveda popisu, komunikacia (kytica bola dorucovana mne) bola neprijemna, cas a miesto dorucenia matuce. Bezpecnostne opatrenia nedodrzane. Neodporucam.