Všeobecná zdravotná poisťovňa

Pobočka VŠZP v Banskej Bystrici - neuveriteľne ochotní a milí ľudia, poradia, pomôžu. A to nie je jednorazová skúsenosť s jedným konkrétnym zamestnancom. Niet čo viac dodať.

Ocenujem velku ochotu, ustretovost a ludsky pristup p. Zuzky Karafovej a p. Kilikovej. Pomohli mi s riesenim problemov s prihlasovanim na epobocku ako aj vysvetlenim o vyuzivani aplikacie VSZP a penazenke zdravia. Dakujem Vam.

Dovolujem si napisat svoju skusenost s vybavovanim zdravot.pomocky pre mojho znameho.V podatelni som nemohla byt,ale pani ustretovo pri dodrzani vsetkych hyg.pravidiel vysla na chodbu a vysvetlila profesionalne zodpovedne a hlavne ludsky vsetko co potrebujem ja zariadit z nasej strany. Dakujem este raz za pristup k nam, vsetkym ludom .

Ďakujem za pomoc pri registrácii v epobočke - heslo. Kontaktovaná zamestnankyňa VšZP mi pomohla dostať sa do schránky a mala príjemné vystupovanie. Škoda len, že mi neprišiel žiadaný príspevok za dentálnu hygienu a je to už mesiac, čo som oň žiadala.

Je to smutne ze zo slubovanych 100eur na rok mi vyplatia LEN 50E hoci mám tam este 50e!!! (len zubar ma stal 20e +145e!!) bez hviezd, a opovazte sa to neuverejnit!!

Je umenie sa tam dovolať,ak máte veľký kredit a potrebujete ho minúť tak volať do VŠŽP je správna voľba....a ak sa serióznosť firmy hodnotí podľa toho,ako ľahko sa dá k bej dovolať tak potom VšZP predbehne v hodnotení každá schránková firma...za niekiľko eur môžte počúvať primitívnu hudbu s tým že sú všetci ( asi dvaja operátori) obsadení...

Bol som zde 2x. Raz bolo trochu remcanie, že prečo idem sem v BB a nie do Zvolena, ktorý mám bližšie k trvalému bydlisku (40 km), tak som to ukecal iba vďaka tomu, že robím v BB. Na druhýkrát posledne všetko super a rýchle.

Všetko, čo som chcela som vybavila k spokojnosti.Ochotne a na úrovni mi bolo na moje otázky zodpovefané.

Dobrý deň, veľmi rada by som sa podelila a o príjemnú skúsenosť s pracovníčkou Všeobecnej Zdravotnej Poisťovne v Banskej Bystrici p. D. Beňuškovou. Stretla som sa u nej s naozaj ľudským prístupom, ochotou a chuťou pomôcť. Namiesto toho, aby ma najprv informovala o tom, že sa niečo nedá alebo že to nemôže urobiť, a namiesto toho, aby mi poskytla chybnú informáciu bez overenia, sa najprv dôkladne informovala o problematike a snažila sa veľmi ochotne mi pomôcť a myslím že pre to urobila maximum. Môže sa zdať, že by to malo byť bežnou náplňou práce, no viem, že v Banskej Bystrici to tak nie je a skutočne ma to veľmi príjemne prekvapilo. Preto by som túto zamestnankyňu rada vyzdvihla a odporúčam ju všetkým klientom poisťovne.